kt라고 전화가 와서 

기존폰을 스마트폰으로 전환하면 6000원 할인도 된다. 기존번호 011 그대로 사용가능하다.고 해서 했습니다. 

그런데 아크테릭스가 왔는데 전쪽에서는 개통을 했다는데 개통이 안됩니다. 

그래서 환불하고 싶다고 해도 

그 놈들은 맘대로 해라 모르겠다 

이렇게 나옵니다. 

지금 몇칠째 전화를 못 쓰고 있습니다. 

이럴 경우 어떻게 해야 합니까?


계속 011을 사용할 수 있다고 하더니 이것도 2013년까지만 가능하다고 하고 

이런식의 문제가 발생할 때 환불가능한지 경험있는 분들의 조언부탁드립니다. 

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