[원문출처] http://show.ideatree.kr/pages/?board_content_idx=2756

궁금해하시는 분들이 많으실 것 같아 공유합니다.

[질문 내용]

HTC 센세이션을 할부원금 38만원에 구입하였습니다.

폰세이프를 들려고 했더니, 출고가 기준으로 들어야 한다고 하는데,

우선,

1) 제 폰(HTC 센세이션)의 7/14일 가입일기준의 출고가가 궁금하구요.

2) 가입일 기준의 출고가가 예를 들어 80만원이면, 폰세이프 35를 들어야 하는건지,

아니면, 할부원금 38만원을 기준으로 폰세이프 25를 들어야 하는지 궁금합니다.


3) 추후에 폰을 분실하여 보상을 받을 경우, 보험가입일 기준의 출고가를 기준으로 하는건지,

아니면, 보상시점의 출고가를 기준으로 하는건지 궁금합니다.

예를 들어, 가입시점의 출고가가 80만원이고, 보상시점의 출고가가 20만원일 경우,

보상액이 80만원인지 20만원인지 궁금합니다.

빠른 답변 부탁드립니다.


[상담원 답변]

Re)폰세이프 가입 관련 질문
안녕하세요. ㅇㅇㅇ 고객님

SK텔레콤 사이버 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.



문의주신내용에 대해 순서대로 답변을 드리겠습니다

 

1) 고객님께서 'HTC센세이션' 구입 당시 출고가는 847,000원(VAT포함)입니다.

 

2) 고객님께서는 폰세이프2.0 3종('20/2/35') 모두 가입이 가능하므로

각 상품별 월정액 및 최대 지원금액과 같은 혜택을 비교해 보시고

원하시는 상품으로 가입하시길 권해드리는데요.

 

각 상품별 요금 및 혜택은 아래 경로를 통해 확인 가능하니 살펴봐 주시기 바랍니다.

 

▶ T world 사이트 →[부가서비스 > 교통/안전 > 안전서비스]에서

 각 상품명을 하시면 상세페이지로 이동합니다.

※ T world에서 직접 가입은 불가하며, SKT고객센터 전화문의

또는 SKT 지점/대리점 방문을 통해 가입 가능합니다.

 

3) 보상시에 동일 모델 구입 가능한 경우 보상당시 출고가를

기준으로 동일기종의 단말기 제공하게되고,

동일 모델 단종 상태 인 경우 구입당시 출고가를 기준으로

± 5만원(없으면 ± 10만원)에 해당하는 단말로 분실보상 기변을 제공하게 됩니다.



다른 궁금하신 점이나 추가적인 문의사항이 있으시면

언제든지 사이버 상담사에게 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.