지금 제가 수리내역서를 5장 가지고 있습니다
전원부 고장 3번 -> 어퍼보드 교체
lcd 제품 불량 -> 교품 1번
카메라 오류 => 어퍼보드 어쩌구?..
lcd 흰멍 -> lcd 교체
이렇게 5번 수리했구요.
저번에는 사정이 있어서 바로 환불은 못하고 그냥 수리로 끝냈었는데
수리내역이 3번/5번 이어도 이미 수리를 한 상황이면 환불신청이 불가능 한지 알고싶습니다.
서비스센터에서는 안된다고 하네요? =_=...
저의 경우는 전원버튼이 4번째 고장나서 환불증 발급받았는데요(TGS용산)
3번 수리하고 4번째 수리하러갔을때 수리하고나서 환불신청해달라니 해주던데요....
전산기록만 확인되면 됩니다.
참고로
HTC의 환불/교환 규정은
동일한 원인으로 AS센터에서 수리 3회 진행이후 고장이 4회째 발생
또는 서로 다른 원인으로 고장이 5회째 발생한 경우 제품 교환 혹은 환불 요청가능입니다.
(HTC에 문의해서 받은 답변입니다.)
아마 자재가 별로 없어서 기사님께서 속이신거 아닐까요...?
크악! 속았군요 =_ㅠ... 총알 장전하고 가야겠네요... -_^ 정보 감사드립니다!
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