넥서스원 사용자 모임
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오후에 떨궈서 액정이 갈라졌는데 TGS에 문의메일 보냈더니 액정 상태 보고 가격이 결정난다면서 대략적인 가격만 안내받았구요..
작년 7월 처음 샀을 때 폰케어도 가입한 상태인데 적용 가능한건지..어떤건지 잘 모르겠네요.
액정 수리해본 경험 있으신분은 어떤 절차로 하셨는지..폰케어 관련 보상은 받으셨는지 알려주세요~
아..그리고 루팅했는데 원상복구 해야겠죠..?ㅜㅜ
아..순정 복구 하고 데이터 복원하는 어플 혹시..있나요??
2011.06.21 11:12:21
액정 상태를 보고 결정이 난다는건 넥원의 터치 스크린 + LCD 2개 모두 박살난건지 아니면 터치 스크린만 박살난건지를 판단한다는 거 같습니다. 제경우는 2개 모두 박살나서 23만원의 수리비가 나왔습니다.
폰케어를 가입하신 상태면 사용 가능할겁니다. 원스텝으로 안되는게 KT 쇼폰케어라는 하나의 상품이지만 담당하고 있는 보험사는 3개정도로 따로따로 노는거 같더군요. 그덕에 원스텝으로는 안되는거 같았습니다.
저같은 경우는 먼저 휴대폰을 수리한후에 쇼폰케어에 전화로 신청한후에 (쇼폰케어) 홈페이지에 가서 서류 다운받아서 작성 하고 수리비내역서, 견적서 등 필요한 서류 팩스로 보내고 한 2주정도 후에 자기부담금(제경우 3만원)제외 20만원 받았습니다.
그리고 순정으로 쓰긴 했지만 특별히 소프트웨어에 손을 대지는 않았습니다.
액정 수리하는데 굳이 원복할 필요가 있을까 싶은데요.. 어차피 유상수리 이실텐데...
폰케어는 자비로 모두 수리한 다음에, 영수증하고 수리내역서인가 그런것들
폰케어에 직접 팩스로 보내서 자기 계좌에 입금받는 걸로 알고 있습니다.
A/S센터에서 원스텝으로 차자작~~ 되는 통합서비스가 아닌듯.....