구입 후 1주일도 안 되어서 3G 끊김 현상에 살살 열 받기 시작했습니다

넥스 구입 전에 SKT만 사용했고 SKT 사용 중에 3G 끊김 등으로 전혀 문제를 느끼지 못했기 때문에

KT 품질을 의심했고, 결국 방 안에 중계기까지 들여놓게 되었습니다

 

물론 방 안에서는 3G 막대기가 4칸에서 떨어질 줄을 모르지만

1시간에 3~4번 정도 3G가 끊겨서 리셋(?) 되는 현상은 여전하더군요

 

KT 망 문제보다 기기 문제 쪽으로 마인드를 전환해서

삼성 서비스센터에 방문하여 3G 끊김에 대해 불만 토로를 했더니

처음엔 KT 탓으로 돌리더군요

 

중계기도 설치했고 4칸 뜨는건 전혀 문제가 없으니

이건 기기 문제라는 얘기를 정확히 전달하고 보드 교체를 진행했습니다

 

물론 첫 방문 전에

네트워크 검색으로 olleh 선택과 포트값 9082 할당 등은 이미 적용해봤던 부분이었고

한시적으로 플라시보 효과인지 덜 끊기는 느낌은 들었으나 근본적인 해결 방안은 아니었습니다

 

보드 교체 후에도

여전히 3G 끊김 현상은 발생했습니다

 

데이터 패킷을 이용한 어플 사용 중에 네트워크가 불안정 하다는 메시지와 더불어

음성 통화 마저도 신호가 안 가거나 통화 중에 끊겨버리는 문제도 있었습니다

 

그러던 중

밤에 통화까지 정상적으로 하고

충전 케이블에 연결해둔채로 잠들었는데

 

아침에 일어나보니

잠금 화면 우측 상단에 olleh/KT 등으로 나와야 하는 통신사 식별? 문자가 사라지고

긴급전화만 가능 으로 뜨더군요

 

당연스레 네트워크 검색으로 olleh를 잡아주려고 검색을 했더니

sktelecom 과 KR KTF 가 검색 되더군요

 

KR KTF 부분을 터치해보아도

네트워크 등록 실패 라는 메시지만 뜨고

비행기모드를 통한 리셋을 해도 돌아오지 않았습니다

이른바 3G 끊김이 아닌 먹통이 되어버린거죠

 

유심에 문제가 있나 싶어서

KT 타 기기에 장착해서 사용해봤지만

유심에는 전혀 문제가 없었습니다

 

결국 show 대리점에 방문해서 문의 했더니

이런 경우는 처음 본다면서 공장 초기화를 권유하더군요

물론 그것도 해봤지만 결과는 똑같았구요

 

두번째로 삼성 서비스센터 방문하여

원본 롬 re-writing 을 받기로 했지만 센터 근무 시간 이후에 방문하게 되어

삼성 기술그룹(?)에서 승인이 나지 않아서 결국 두번째 보드 교체를 감행했습니다

 

늦은 시간에 교체하고 집으로 돌아와서

어플 설치하고 세팅 하는 과정에서는 3G 끊김 현상을 전혀 못 느꼈습니다

다음 날부터 동일하게 3G 끊김이 발생하더군요

 

3일째는 재부팅 과정 중에 안전모드 라는 기이한 모드가 뜨더니

사진 촬영해두고 다시 재부팅을 했더니 안전모드는 사라지긴 했는데

저절로 공장 초기화가 되어버리더군요

 

다시 셋팅하는 과정에서

네트워크 검색이 일시적으로 안 되는 현상도 발생했고

그래서 와이파이로 마켓에 접속하려고 했더니

주소를 가져오는 중.. 에서 연결 끊김을 반복하는 현상도 발생하더군요

 

내일 기사님께 전화 드리고

다시 한 번 보드 교체를 진행하던지

환불이나 타 기종 교품으로 가닥을 잡아야 할 것 같습니다

 

펍 가입하고 첫 글인데

너무 장황하게 쓴 글이 되어 버렸네요

 

첨부 사진은 안전모드 들어갔을 때

촬영해둔 사진 입니다