사용중에 문제는 많았지만
as센터 가기에 멀었고, 많은 불편이 있었지만 다 감내 했습니다.
하지만 그렇게 차곡차곡 모여 5번이 되었을때.
전 환불을 요구했습니다
어떻게든 고쳐만 달라고 5번이나 요구했던 내게
당당히 고쳐졌다고 말하던 기사님들이 야속해지더군요
터치불량? 전원 재부팅? 프로그램 멈춤?
그런건 일도 아니었습니다.
핸드폰이 .. 그냥 노래, 사진만 되는 기계가 되버린것입니다.
시계도 안되고,
그전에 있던 문제들은 참으면 됐지만 핸드폰이 시계도 안 맏고,
전화도 안되니 너무 답답했습니다.
그래서 결국 샤우팅 하고, -_-;; 환불증 받았네요.
대리점 영업끝나다고 해서 전화 문의만 했는데.
기계값 59만 9천원.
현금으로 줄돈이 13만원.
남은 할부금 35만원은 자기들이 내준다고 하더라구요
당시에는 아, 그렇구나 했는데 집에와서 생각하니.
13+35=59.9????
내일 따져야 곘습니다. !!
그리고 환불을 하게되면 핸드폰을 반납하므로
번호가 사라진다고 하더라구요??
번호 10년넘게 쓴건데.. 핸드폰때문에 열까지 받았는데
이 번호까지 포기하려니 ㅠㅠ
어떻게 방법이 없을까요?
ㅊㅋㅊㅋ 드립니다 여친꺼 환불할려고 여러번시도했지만 일부러 고장낼수도 없는거고 일단 고장날때까지 납두는중 일단 사고 한달만에 전원버튼 고장은 축복인듯 ㅎㅎ
그럼 환불받고 다른이통사로 못 옮기나요? 제 경우엔 통화절단현상이 너무 심하게 일어나서 이것때문에 kt에 있는게 너무 짜증이 나네요
일단 메인보드 2번째 교체로 as맡겨놨는데 이번달 말쯤이면 통화품질에 관해서는 해결될 예정이라고 하니 기다려보다가 그 후에 또 다시 문제가 생기면 htc에 강력하게 항의해 볼 생각입니다. 자꾸만 일어나는 오류때문에 요즘은 자꾸 환불쪽으로 눈이 돌아갑니다. 최대한 써보겠단 생각도 해보지만 그것도 한계가 있더군요 환불관련된 글이면 어떤과정인지 알아보던 중 이렇게 글을 보게되어 덧글을 남겨봅니다.
기계값에도 못미치게 돈 계산하는것도 그렇고... 환불해달라니까 대리점에서 태클들어오는거 아닐까요??
너무 샤우팅으로 조지지 마시고 가셔서 좋게좋게 논리적으로 받아내실거 다 받아내시길 바랍니다
저도 해지하게되는줄 알고 고민했었는데 집에 있는 폰에 심만 받아서 꽂으니 전화 잘되구요. 요금제도 스마트요금 아닌걸로 바꿔두 된데더군요. 가입하셨던 대리점 보다 M&S 직영점인가 거길 찾아가세요. 처리도 바로되고 계산도 정확하게 해서 줍니다.
폰환불뒤에 기변이든 번호이동이든 맘대로 해도 된댔습니다.
그 대리점 어딘가 모르지만 놀부심뽀네요. ㅡㅡ