넥서스원 사용자 모임
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여자친구 동생이 외국에서 들어와 스마트폰을 산다고해서 제가 인터넷으로 좀 알아보고 kt넥서스S 신규가입으로 샀는데여..
오늘 폰이 왔는데 박스씰이 뜯어져 있고 액정필름안에 먼지껴있고 뒤에 카메라렌즈에 금이 가있다네여..
무슨 디피제품 보냈나? ㅠㅜ
인터넷에서 제가 알아봐주고...다른폰 산다는거 레퍼런스가 무조건 좋다고..설득했는데...막상 이러니..ㅡㅡ;;
일단 그 쪽 대리점에 전화했더니 착불로 부치라고하는데여...
몇가지 궁금한 점이 있어서 문의드립니다.
1. 반납폰이 대리점에 도착하면 새폰을 보내는 게 맞나여? 아니면 동시에? 대리점이 지방에 위치해서 다음날에야 도착하네요..ㅡㅠ
교품 받는데 3-4일 걸리면 말이 좀 안되는거 같아서 질문드립니다.
2. 14일 이내 교품이라는게 개통일로부터 14일로 알고 있는데 교품을 하면 14일이 새로 초기화 되나여? 계속 불량품으로 보내줘서 그냥 14일 지나버리면 그 이후에 좀 짜증날 꺼 같은데.... 2번째도 불량품 오면 개통취소해야될꺼 같은데..
괜히 인터넷으로 구입했나하는 생각도 들고..ㅜㅠ
저같은 경우는 대리점에 전화하니 새 제품 택배로 보내고 그 택배편에 문제 있는 제품 반납했는데요..
두번째 질문은 잘 모르겠네요.