오늘 마침 시간이 남아서 삼성동에 있는 모토로라 센터에 다녀왔습니다.
정신이 없어서 (그런곳에 가면 울렁증 생겨서 말을 잘 못해요^^;;) 음악재생시 끊김현상과 카메라 촬영시 줄무늬생기는 점.
통화 중에 화면이 터치되어 종료버튼이 눌리는 바람에 통화가 종료된다던가 다이얼버튼이 눌려서 숫자가 눌리고 심지어
그 눌린 숫자로 통화가 연결되는 제가 생활에서 밀접하게 느끼는 불편함을 말씀드렸습니다.
AS기사님께서는 음악재생을 테스트 하셨고, 문제 없다고 하시네요.
장치관리자를 통해 불필요한 응용프로그램을 종료하는 버릇을 들이라고 하시더라구요.
저 어플 하나도 안깔았는데도 이정돈데 나중에 음악듣기는 거의 불가능해지는건가 싶네요.
카메라는 촬영모드로 해놓으시고는 증명해 보이니까, 그정도의 노이즈는 생길 수 밖에 없다는 식으로 말씀하셨구요..
통화중에 버튼이 눌리는 문제점은 제가 특별히 심하게 누르거나 움직이면서 통화를 하냐고 물어보시더라구요.
저는 사실 이 문제점 때문에 통화가 여러번 지장을 받았기 때문에 특히 신경쓰면서 통화를 하는 편이라고 말씀드렸더니
그렇다면 이 부분은 고객의 불편사항을 개발자에게 전달하도록 하겠다는 답변만 듣고 돌아왔습니다.
엔지니어께서는 기계 자체의 결함은 없다고 하시면서 정 기계에 문제가 있다고 생각된다면 맡기고 가던가 하라시네요.
그렇게 유난떨고 싶지 않아서 그냥 돌아왔습니다만 찜찜하네요.
AS센터에서 나와서 다시 친구와 통화를 하는데 역시... 아무리 노력해보아도 저는 자꾸만 숫자버튼이 눌립니다.
모토로라에서 업데이트 등의 소식이 있으면 연락주시겠다고 AS센터 기사님께서 전화번호 적어두셨는데 그런날이 올까요.
통화하다 자꾸 끊기거나 버튼 눌리고 해서 찜찜하게 전화를 자꾸 끊게되니 문자를 주로 하게되는 요즘이네요 ㅠㅠ
저같은 증상으로 고생하시는 분 안계신가요?




아오....
AS는 이런말 하면 뭐하지만 쓰리스타 AS센터분들 엄청 친절하신데.....
좀 불쾌하실수도 있었겠어요;;;;
그리고 중요한건 거기 AS센터에 계신 분들도 모토로이의 AS건을 얼마 접해보지 못해서 그런 말씀 하시는게 아닐까요;
타 회사 제품들은 3~5mega 픽셀로도 엄청 잘찍히는데.......
화면 터치되는 문제도 문제가 있는건데 분명히;; 저도 아까 실험해봤는데 제껀 통화중이면 버튼이 알아서 잠금되고 화면이 점멸되서 문제가 없거든요. 분명 문제는 문젠데 아오!!