114에 전화를 걸었습니다.

요금 청구액이 처음에 대리점에서 알려준 금액과 다소 차이가 나서, 그리고 와이파이 등록을 받기 위해서였는데요.

전화를 걸고 상담사를 연결하니 대기인원이 많아서 안된답니다.


혹시나 해서 100에 전화를 걸었습니다.

또 안된답니다.


1588-0010으로 걸었습니다.

이번엔 지역마다 상담사가 따로 있는듯 해서 다행이다 싶었습니다. 그런데 이번엔 1분 53초를 기다리라네요 -_- (그것도 정확히 1분 53초;;)

기다리래니 뭐 기다렸습니다.

기다리는 동안 지겹게 올레 로고송만 나오고... 아오 -_-;;;;

그것도 올레 로고송이 중간중간에 끊어져서 계속 받는건가? 싶게 만들고 -_-;;;


한참 있으니 전화를 드디어 받더군요... 질문을 하니 좀 뭘 찾아보나 싶더니 잠시만 기다리라면서 다시 올레 로고송... 앍!!!

뭐 어쨌든 그래서 일단 처음 사항은 해결을 봤습니다. 처음달은 제가 1월 중간에 가입을 해서 원래 일할 할인되는거라 그렇다는군요 -_-;;

그리고 와이파이 등록에 대해 질문을 했습니다. 담당이 아니라네요 -_-;;; 그러면서 누군가에게 전화를 연결해줬습니다.

아아앍 근데 자기도 담당이 아니래요 -_-;;;

다시 연결해주니 이번엔 담당은 맞는데 전화번호랑 주민번호 뒷자리랑 이름이랑 물어보고 (전화할때 처음 주민번호 뒷 7자리하고 전화번호는 다 눌러줬거든요 -_-;;) 등록할 필요 없다고 그러면서 그냥 넘어가네요 얽...;;


개티가 왜 개티인지 알겠네요 ㅠ

상담사분들은 나름 열심히 하시겠지만 KT에서 상담사 인력을 더 뽑고, 또, 위에서처럼 쓸데없는 연결은 하지 않도록 상담사분들도 조심해주셨으면 합니다... -_-;;;

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