모토로라 서비스팀과 연결을 해서 이야기해봤는데
현재 모토로라의 버그나,이상증세에 파악하는부분도 있으나,많은부분에 대해서는 모르고있더군요.
지속적으로 사용자의 애기가 나와야,업데이트를 통해수정이 가능하다고합니다.
근데 제가 통화해본결과로는 문제를 아는것보다,모르는게 더많더군요.
여러분께서 모토로이 사용하시다가 문제가 있는부분을 댓글달아주신다면,
제가 정리 종합해서 모토로라 측에 통보하도록 하겠으니,바쁘시고 귀찮으시겠지만
댓글로 증상/이유 정도써주시면 감사하겠습니다.사소한거라도 좋습니다.
새해복많이받으세요.
또 모토로이 새로 구입하고자 하시는분들께 한말씀드립니다.
현재 이글의 모토로이문제는 모든휴대폰이 처음출시될때 생기는 문제와 크게 다르지 않으니,
괜히 걱정하지마시고,구입결정하시길 바랍니다.
이글의 요지는 문제를 파악하고,수정하기 위함입니다.
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음악 재생 끊김 증상,
음악 재생시 노이즈 섞임 증상,
통화 종료 시점에서 전원 버튼 길게 누르면 먹통(다운) 되버리는 증상,
문자 수신자가 잘못 정렬되는 증상,
카메라 화질 문제.. (노이즈 및 가로 줄무늬)
기대감이 분노게이지로 트렌스레이션 되어지는 증상.. :(
저 그리고 사진.. 포커스 영 엉망이네요... 초점이 완전... 안드로메다에요.. 저만 그런건지...
저도 초점 안 맞네요...어떤 분이 초점 안 맞는 건 소프트웨어적인 문제라고 하셨던 것 같은데...정말 그렇다면 꼭 좀 고쳐줬으면 하네요. 그리고 저장 늦게 되는 건 화소를 낮추면 좀 덜한 걸로 봐서 저장속도의 문제 같아요. 2백만 화소로 설정하고 찍으면 저장하는 게 약간 빨라집니다. 또 전 사진 찍다보면 '메모리 부족 어쩌구저쩌구'라는 메시지 뜨면서 찍은 게 저장이 안 됐었나? 카메라가 강제종료됐었나? 암튼 버그 증상이 있었습니다. 설마 사진 찍은 걸 램에 차곡차곡 쌓아두거나 그런 건 아니겠지요?;; 캠코더 촬영시에는 패닝할 때 물결처럼 화면이 출렁이면서 찍히는 현상이 있는데 이건 정상인지 결함인지 잘 모르겠습니다. 그리고 문자 메시지 발신자 명이 꼬이는 건 저도 그렇더군요. 저 같은 경우엔 바로 전에 문자 주고 받았던 사람 이름으로 꼬이네요;;
멀티태스킹중 홀드 걸었을때, 전화오면 벨이 3~4번 울리고서야 화면이 켜지면서 번호가 표시됨
터치가 너무 심하게 민감함. 닿지 않아도 인식할 정도(펌웨어로 감도 좀 내려줬으면 ㅡ.ㅡ)
카메라 초기 구동이 너무 느리며, 셔터렉 및 저장에 너무 많은 시간이 걸림
위에분들꺼 빼고 문제점이라 인식될만한건 이정도..
다른것들도 많지만, 2.1 나오면서 패치가 될것으로 예상되므로 패스요~
이건 GPS 오류 같은데... 가끔 3G로 연결된 상태에서 구글맵을 열면 전혀 엉뚱한 곳을 표시할때가 있더라구요. 이건 무슨 문제인지 모르겠습니다. (가끔은 제가 벨기에의 어느 시골 마을에 있다고도 하고...)
또 하나는 전혀 누르지도 않은 버튼이 눌러져 있다는 것. 터치센스가 민감한 것 같은데... 이런것도 수정 될련지 모르겠네요.
가장 중요한건 제발 ROM이 아닌 SD카드에 어플이 설치되었으면 하는 바램^^
터치 버튼 (메뉴 홈 뒤로가기 구글검색) 이 부분이 처음에 어플을 초기 구동시에는 불이 들어왔다가.
한번 홀드나 전화를 받게 되서 다른 화면 넘어간후 다시 어플로 돌아가서 쓰면 불이 안들어옵니다.
이거 오늘 하루종일 각종 사용을 해봤는데 위에 언급한 상황에서만 정확히 꺼집니다. 모든 유저가 그렇지 않겠지만.
이점을 정말 기계를 교환을 받아야 하는 하드웨어적 사항인지, 아니면 차우 업데이트나 업그레이드를 통하여 고쳐질수 있는
부분인지 알고싶네요. 스마트폰은 그래도 깔려있는게 있어서 ㅠ 새거 교환받는다고 기분이 그리 좋지도 않으니까요; ㅠ
어제부터 사용하던 중
카메라 구동 중, 전화통화 중, 평상시에,
이렇게 각각 한번씩 총 3번 '전체 전원'이 저절로 꺼졌다가 켜짐.
오늘가서 교환해왔지만, 왜그런지 이유는 모름;
아, 또한 통화중에 저절로 통화가 끊김; (이건 터치가 민감해서 종료가 눌려지는 건지 잘 모르겠음; 얼굴과 휴대폰 각도가 확인 불가능;)
통화위한 다이얼 로딩이 느림. 한템포 느리게 작동;
모토로라에 어떤 방법으로 버그 리포팅을 할 수 있나요?
제 생각에는 전거소년님이 종합하기엔 '버그'인것과 '익숙치 않음/불편함'을 구분하는게 힘드실것 같습니다. ;;
직접 종합하신다면 정형화된 형식이 있어야 종합하기도 쉽고, 전달받은 입장에서도 패치가 쉬워지지 않을까 생각됩니다.
공동으로 편집할 수 있는 위키같은게 있으면 비슷한 문제점들은 알아서 모아지지 않을까요;;
1,음악재생시 끊김 ( CD 판튀듯이 ) : 많은분들이 말씀하시네요 ^^
2.동영상을 SD 카드에 넣었을때 모토로이로 확인하면 보이지만 , 컴퓨터 연결해서 볼땐 MP4 확장자가 아니면 보이지 않는문제
( 넣고 바로 창열면 보이는데요 연결 해제후 다시 연결했을때 보면 MP4확장자 이외엔 표시가 되지않습니다. )
버그 & 문제점
1. 음악듣기 중 불규칙적인 팝노이즈.
2. 음악 재생 리스트에 음악 외의 것은 추가 안되도록. (벨소리 하려고 저장해둔것도 추가될것 같음)
=> 예외 폴더를 가능하게 하면 될 듯.
3. 카메라 포커스가 아무리 봐도 제대로 맞지 않는것으로 보임.
4. 전원버튼 누르기 너무 힘이 듬. 금형하나 파서 A/S로 처리를 하더라도 수정해 줬으면 하는 바램이 있음.
=> 타사 제품의 경우 이런식으로 처리해줬던적이 있음. Ex) 스카이 U210 이어폰 덥개
5. 미디어갤러리에서 목록이 도대체 뭘 기준으로 정령되는지 모르겠음.
=> 날자별, 이름별,... 정열 가능해야 정상. 특히 홍길동_E01.AVI 면 01에 있는 번호만으로 정렬이 되야 정상.
개선해야할 점
1. 동영상 재생기
1) 재생시점 이동이 프로그래스 이동에 사용되는 썸이 좀 컸으면 함. 또 좌우 화살표가 있어서 초단위 또는 키프레임 단위로
이동이 가능했으면 함. (가능하면 1~3초)
2) 기왕 있는 자막 싱크 기능인데. 옵션 누르면 화면에 버튼이 나오면 훠얼씬 좋을 듯 함.
3) DivX지원 못하는건 이해해줄태니 인간적으로 AC3는 추가해 줬으면 함. 라이센스 비 들어가는거 알지만... 장담하는데.
이것만 추가되도 판매량 3%이상 늘어날거라고 장담 함. (DivX까지 지원하면 10% 까지도)
4) 스팩내의 동영상도 동작 안하는것이 많음. 원하면 동영상 샘플 및 구체적인 미디어 정보 제공의사 있음.
2. 오디오 재생기
1) EQ지원 많은것이 힘들면 UserEQ하나만이라도
3. 카메라
1) 압축율 조절 가능하도록 안그래도 화질이 안좋은데. 압축율이 너무 높음.
2) 선예도가 살벌하게 떨어지는데. 포커스 문제인지 랜즈문제인지 명확하게 알려주고 개선할 수 있으면 개선할 것.
4. 기본 프로그램
1) 운영에 별 필요 없는것들 제거는 못해도 서비스로 동작하는건 좀 막을 수 있었으면 함. 부팅 후 메모리도 메모리지만 이것들이
(날씨, 뉴스) 위젯에서 내려놔도 인터넷 접속을 시도함. 현재 부팅 후 바로는 인터넷 접속을 할것이 없는대도 불구하고 죽어라고
인터넷 접속 시도를 함.
일단 여기까지...
http://www.androidpub.com/125360 참조해 주세요.
모토로라에 얘기 하실 때, 내장메모리 173MB를 업그레이드 할 수 없는지도 전달해 주세요 ^^
저거 가지고는 앱을 자유롭게 설치할 공간이 없네요.
빠른 시간안에 SD card에 앱을 설치하게 해주던지.,,
애 써주셔서 감사해요.
* 버그/문제점
- 문자 수신화면에서 발신자이름이 엄한 사람으로 표시되는 문제
- 검색버튼이 진짜 너무 잘눌러짐. 가로모드로 쥐었을때 오른손 엄지가 검색버튼에 닿을 수 밖에 없는 위치임
근데 버튼이 너무 예민해서 실수로 눌러지는 경우가 많은거죠.
(이건 솔직히 하드웨어 디자인의 오류라고 봄)
검색 기능을 길게 누르기로 바꿀 수 있었으면 (좋겠지만 힘들지도^^)
- 전원 버튼을 누르기 힘드니 시계보기가 힘듬.
화면이 잠긴상태에서는 카메라 버튼을 길게 누르면 전원버튼으로 인식하게 할 수 없는지
* 개선 요청사항
- 사용자 정의 벨소리(mp3) 추가하면 전화 벨소리, 알람시계에서는 사용 가능하나
알림음으로는 설정 불가능함. 알림음도 사용자정의 가능하게
- wifi 끊어진 후 '데이터연결 하시겠습니까'에서 아니오를 하고나면 나중에 3g 데이터 연결할 방법이 애매함.
좀더 직관적인 네트워크 접속 관리 기능 추가 필요
- 구글 캘린더에 수동으로 동기화 시킬 수 있는 기능 추가(이건 모토롤라에서 못하는지 모르겠지만)
- 블루투스 헤드셋 연결된 상태에서 전화가 오면 일단 디폴트로 블루투스 헤드셋으로 통화가 되는데
이걸 설정으로 조절할 수 있었으면 좋겠음
마지막으로 벨소리중 닭소리(꼬꼬댁)가 거위소리같음
아침에 눈 뜨자마자 기분 더러워짐^^
1. 카메라 구동후 반셔터 후 촛점 잡고 꾹눌러 찍으면 홈으로 튕깁니다. 렌덤하게 발생하구요... 100번찍는중 10번꼴로 발생합니다.
2. 카메라의 가로줄 노이즈...
플레시 터지면 괜찮은데...
광량 부족시 가로 줄 쭉쭉 갑니다. 특히 동영상에서 가로줄 이 수십만가닥 쭉쭉.. 가서 도저희 볼수 없을정도..
이런 걸 풀HD카메라 탑제로 광고를 하다니.. 노이즈를 수백만 화소 기록하고 있네요... 쓰레기 같습니다.동영상은..
아무래도 CCD가 불량인것 같습니다. 다른분들도 그런가요? 밤도 아니고 대낮에 빛들어오는 실내에서 촬영이 그렇네요.
3. 홈키와 빽, 써치등이 있는 가장 하단 터치의 LED
자동광량으로 해 놓았을때도 렌덤하게 들어왔다 나갔다... 완전 불 다 꺼놓고 어두은 상태에서도 안들어오고...
그래서 화면밝기를 최대로 해 놓아도 들어올때 있구 안들어올때 있고...
어두운곳에선 감각을 사용해 눌러야 합니다.... 뭐 이런게 다있나 싶어요.
4. 전화 받을때 자동으로 화면 오프되는것도 랜덤...
전화 받을때 센서가 동작해 터치와 화면을 오프해 주고 얼굴에서 전화를 멀리하면 다시 불들어옵니다... 근데 제것은.. 그것도 렌덤하게 됩니다. 어쩔땐 잘 작동하다가 어쩔때는 얼굴이나 귀에 눌려 막 다른게 눌려요..
5.MP3튐현상
듣고있다 한곡에 3번꼴로 튑니다. MP3와 카메라와 웹서핑이 중점인 폰으로 결정했는데... 제가 중요하게 생각하는건 다 문제네요..
기대했던것 이상으로 실망감을 안겨주는 제품입니다. 거의 개발 단계 제품을 파는 수준이랄까요..
1. 카메라 촬영시 자주 카메라 프로그램이 종료 되는 현상
2. mp3 재생시 화이트 노이즈 및 음이 튀는 현상
3. 영어와 한글을 섞어 SMS를 쓸때 영어가 2byte로 인식되어 문자 쓸 수 있는 여유분이 낭비 되는 현상
4. 무슨 어플을 10개 정도만 깔아도 메모리가 부족하다고 뜹니까. 나중에 SD에 프로그램 설치할 수 있게 해준다 해도 그건 기약없는 일이고 현재 내장 메모리가 너무 작습니다. 처라리 기본 깔린 프로그램중 쓸모 없는것도 삭제할 수 있었으면 좋겠습니다.
5. 비디오 어두운곳 촬영시 가로 줄 가는 현상. HD 화질이라니 어처구니가 없어요..
6, SMS 송신인 표시 이상 문제
7. 가끔 전화 혹은 메시지 함 버튼 눌렀을때 화면이 10초~20초 정도 딜레이가 생긴후 뜨는 문제
8. 가로로 눕혔다가 새로로 세웠다가 할때 가끔씩 1분 정도 먹통되는 현상 발생
9. 잠금 상태로 가면서 화면이 꺼진후 완전히 먹통이 되어버리는 현상 발생
10. 통화 음질 개선 필요 - 여자친구가 전화기 바꾸고 방에서 통화하는데도 삐~~하는 잡음이 전화할때마다 들린다고 합니다.
다른 까페에서도 같은 증상을 리포팅 하시는 분들이 꽤 계시는군요.. 펍 여러분도 전화하는 상대방에게 한번 물어 보세요~
전 참고 패치 기다리기 보다 개통 철회 요청을 할 수 있다면 할 생각입니다.. 이런 제품을 구입하고도 구매자들끼리 어떻게든 해결하려고 하는게 안타깝네요..
제가 모르는 것도 있지만.. 대부분 같은 문제들 이시군요.
아래는 별 것 아닐 수 있으나.. 다른 분의 모토로이에서도 발생 확인 한 것입니다.
미디어 갤러리에서 필터를 "태그" 로 하고.. 같은 태그로 정렬된 컨텐츠 묶음을 선택하면... 에러 발생합니다.
Dock 연결 상태에서 장시간(2~3시간 정도) & 대용량 비디오 파일 여러개 전송 하면,
액정이 들어오지 않고, PC에서도 모토로이 인식 안됨.
단 제품은 꺼진게 아님 USB 연결 해제 -> 연결 시 noti 알림음 및 터치 버튼에 LED 들어옴
그러나, 제품은 절대 켜지지 않음;;
기능추가 제안
음악 들을때요...
화면이 꺼진 상태에서 볼륨조절은 되는데, 다음 곡으로 넘기는 걸 할 수가 없네요.
카메라 버튼을 누르고 볼륨키를 누르면 선곡버튼이 되도록 하면 어떨까요?
1. 음악 재생시 끊김 현상. 터치시 버튼 노이즈 발생 등
2. 동영상 촬영시 끊김 현상(해상도 상관없이 지속적으로 렉 발생으로 화면이 끊김 부드럽게 촬영된 적 한 번도 없음)
3. 미디어 스케이프 버튼으로 캠코더로 전환했을 경우, 카메라 버튼으로 카메라를 하나 더 띄울 수 있는 버그 (전환이 되는 게 아니라 2개가 실행되는 거죠.. 그러면서 불안정)
4. 3g로 데이타통신시 발열
5. MMS 그룹 전송시 잘못된 전화번호가 있으면 재전송 하느라 전체목록을 3번까지 재전송 (20명한테 문자 60개 보낸 거죠..)
6. MMS 첨부시 가로모드 키보드가 안됨
음악 재생 끊김 현상과 노이즈 발생
문자 수신 오류
그리고 어플실행시키는 중간로딩 순간에 잠금하면 안풀림.. 이건 제 잘못인가요?? 로딩 순간이 길기도 하구..
흐음.. 이렇게 되면 방법이 없더라구요 전원 버튼 계속 눌러도 답이 안나오고 그래서..
결국 배터리분리를 선택했는데 왠지 꺼림직하네요
이건 저만 있는문제인지, 다른 분들도 있는지 모르겠는데 함 확인해보세요.
이메일을 회신하거나 전달할때, 원본 받은메세지가 같이 전달이 안되고, 제가 쓴 메세지만 회신 및 전달이 됩니다.
즉 상대방 입장에서는 제가 어떤 메일에 대한 회신을 한건지 알수가 없다는거죠.
비즈니스때문에 스마트폰으로 구입했는데, 정말 머리 아픕니다.
마켓 실행했다가 백그라운드에 한동안 방치했다가 무언가 다시 설치해보려고 들어가면...
앱이 다운로드가 안됩니다. (인터넷 브라우징은 잘되는데 마켓 다운로드가 일시먹통이 되버립니다.)
wifi 를 껐다가 다시 켜줘야 다시 다운로드가 원활히 이루어집니다.
블루투스 헤드셋(차량) 연결시 차량에 내장된 전화받기 버튼이 간혹 제대로 동작하지 않음.
다른 폰들은 잘 되는것으로보아 모토로이 블루투스 설정문제인듯 하네요.
하나 더 발견.
키보드 중 한글 키보드 표기가 잘못되 있습니다.
ㅋ를 칠 경우 ㄱ을 치고 획추가를 해야 하는데. 꼭 두번 누르면 되는것처럼 표기되 있죠.
실제로는 두번 누르면 ㄲ이 나오죠.
그리고 터치패널 감도 조절이 가능해야 할것 같습니다.
거의 느끼지도 못할정도로 스쳐도 인식이 되다보니 오타가 너무 심해요.
충전 시 터치를 인식을 하지 않으며, 건들지 않았는데도 마음대로 터치가 되는 경우가 발생..
가끔 자동으로 3g로 들어가서 충전기 빼서 종료 후 또 충전하는 경우가 생깁니다.




1. 기본 음악프로그램으로 mp3 재생중 간헐적으로 끊김현상 심각함.
2. 폰의 잠금을 풀때마다 로깅하는데 이것을 막을수 있었으면 함