http://www.google.com/support/forum/p/android/thread?tid=04134c63c784258e&hl=en

 

해당 링크를 보시면 아시겠지만, 지난 2010년 1월 8일에 한 해외 유저가 구글 넥서스원 포럼에 터치 오류에 관한 질문글을 등록하였던 적이 있습니다.

 

구글 직원이 직접 답을 단 코멘트도 보이며, 해당 코멘트를 살짝 요약하자면

 

"소프트웨어 이슈일 경우는 OTA로 해결 할 수 있을것으로 보인다(OTA 2.2.1이 되어도 100%발동되는 재현은 수정이 안되었죠...)"

"하드웨어 이슈는 적으며(?) 그 경우 워런티 기간내에 구글 help desk나 HTC의 서비스를 받아라"

 

라고 나와있습니다.

 

또한 2페이지를 보면 "그런 이슈가 생길시 파워버튼+볼륨다운+트랙볼" 조합의 소프트리셋을 하라" 는 직원의 코멘트도 보입니다.

 

제가 마지막으로 발견했던 1월 17일자 코멘트에서는,

 

We want everyone to know that if this issue can be solved by a software fix it will be addressed with an over-the-air systems update. If we find this is the result of a hardware issue, it'll be covered by the Nexus One Warranty.

라며 "하드웨어 이슈의 경우 역시 넥서스원 워런티에서 커버할것이다" 라고 적혀있습니다. 무언가 하드웨어적인 이슈의 가능성을 알고 있기에 저런 코멘트를 남겼을까요..?

 

기간이 기간이다보니 스레드가 상당히 방대해서 조금이라도 더 구체적이고 명확한 구글 직원의 코멘트가 또 있을까 싶어 몇 장 넘겨보다가 포기했습니다;;; 뭐 마지막 글을 보면 현재까지 진행중인듯해보입니다.

 

아시다시피 작년말에 구글은 넥서스원 포럼의 업데이트를 중지하였지요. 그래서 앞으로 이 게시물에 대한 유저항의는 반영이 안될듯 보입니다만.. 국내나 해외나 사정은 비슷한듯 보입니다.

 

분위기에 동참하여 참고하시라고 포스팅해봅니다.

 

 

PS. 이만큼 만족감을 주는 기기가 또 없었기에 그저 안타까울 뿐입니다 ㅠㅠㅠㅠㅠ

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