아래쪽에 요약이 있습니다. 긴글읽기 귀찮으신분들은 아래만 보세요.ㅎㅎ

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오늘 갑자기 001로 시작하는 전화가 와서

'오랜만에 스팸인가? 받아서 장난이나 쳐볼까'하는 마음으로

받았는데 갑자기 hTC...ㅋㅋㅋ

아무튼

터치오류에 관한 문의였는데

상담원분이 우선 터치오류가 일어나는 빈도와 상황(충전중, 인터넷오래사용, 장시간통화 후 일어난것이 아닌지)를 묻고

AS센터에서 검사해봤는지를 묻더라구요.

그래서 시도때도없이 랜덤으로, 심할땐 한시간에 한번꼴로도 일어난다. 센터에서 점검은 안해봤다.

라고 했는데.

일단 센터에서 점검을 권하더라구요.

hTC에서는 '재현이 어렵기때문에 문제의 원인을 파악하지 못했다.'라길래

몇달전에 다른분이 하신 통화에서도 똑같은 말을 한걸로 알고 있는데

사용자들은 하루만 써봐도 아는 문제를 재현하지 못했다는건가요? 했더니

멋적게 웃으시다가 오류가 심하게 일어나는 시료를 확보 했다고...

사용중인기기가 터치오류가 너무 많이 일어나면 일단 센터에서 점검받아보라고..

센터에서 해결되신분도 있는데, 안되신분도 있으셔서 그 원인을 파악중이라고...

하시네요...

아무튼 넥서스원 터치오류 관련 hTC의 대응 매뉴얼은

1.증상구현이 어려워서 아직 원인파악중에있다.

2.센터에서 점검받아봐라

인듯 합니다.

요약.

1.다른분들 후기를 참고했을때. hTC에서는 특별히 뭐 해결할만한 의지가 없는듯 '센터에서 점검해봐라'

2.몇달째 원인을 해결하지 못했다...이게 진짜면 hTC능력이 한계인거고, 거짓이면...뭐...해결할 의지가 없는거고..

3.상담원분 괜히 좀 안쓰러웠음, 차라리 엔지니어분이랑 통화하게 해주지...아..대만사람이라서 안되려나...?

결론 : hTC에서 해결해줄거같지는 않고, 지금처럼 참고 쓰던가 아니면 센터 계속 가던가...해야할듯이요...