안녕하세요.
오늘 용산 TGS에 환불신청하였습니다.
정식으로 기록된 수리는 총 4건이지만, 제가 그동안 센터에 메인수리와 수리미비로 인해 들락날락거린것 까지 포함하면 총 8번 센터를 다녀왔습니다. 그러니, 환불을 위한 형식적인 기록은 충분하리라 판단합니다. 그러니, 이 사유로 환불을 거부한다면 좌시하지 않겠습니다.

또한, 이번에는 제 넥서스원 아몰레드 액정이 '번인' 되었습니다. 저는 더이상 넥서스원에 수리를 가하거나 교품받고 싶은 생각 없습니다. 그저 환불해주세요. 더이상 HTC의 품질관리를 믿고싶은 생각이 전혀 없습니다. 넥서스원만 이런거겠지 싶었지만, HTC의 '프리미엄급 라인'이라고 불리우는 디자이어 HD마저 전원버튼, 볼륨버튼 함몰, 배터리 커버 유격문제를 보니 이제는 질리네요. 다시는 HTC 제품을 사고싶은 생각이 들지 않습니다. 

또하나, 메일상담기록을 보시면 아시겠지만, 제가 일전에 첨부한 터치오류동영상, 여전히 해결되지 않았습니다. 그 증상도 재현됩니다. 반드시 환불해주십시오.

여담입니다만,

삼성이 왜 한국에서 갤럭시S로 스마트폰 시장을 평정했을까요?
바로 하드웨어의 승리입니다.
훌륭한 하드웨어 위에 소프트웨어가 받쳐주는 것이죠. 여기서 하드웨어는 성능 그 자체뿐만 아니라 조립도도 포함하죠. 삼성의 조립도는 가히 최고입니다. 삼성의 제품을 쓰면서 절대 겪지 않았던 문제들을 HTC의 넥서스원을 쓰면서 너무 많이 겪었습니다. 넥서스원의 문제라면 넥서스원 자체의 결함으로 치부하고 넘어갈 수 있지만!
HTC의 프리미엄라인이라고 불리우는 디자이어 HD마저 비슷한 유격 결함이 발생되는 것을 보니 이는 HTC의 문제인 것 같습니다.

참 개인적으로 넥서스원을 쓰면서 짜증도 났지만 HTC에 정이 많이 갔던 것도 사실입니다. HTC SENSE UI는 훌륭합니다. 현재 안드로이드 제조사 중에서는 가장 커스터마이징을 훌륭히 한다고 생각합니다. 허나, HTC는 훌륭한 소프트웨어에 비해 하드웨어는 훌륭하지 못합니다. 사양만이 중요한 것이 아닙니다. 마감, 조립도까지 제발 상세히 신경써주시는 제조사가 되기 바랍니다.


다시한번 강조하지만, 이제 저는 지쳤습니다.
넥서스원을 더 이상 어떻게 A/S해서 수리해서 쓸 생각이 없습니다.
행여나, 수리하다가 TGS측에서 또 실수해서 저번과 같이 수리미비로 추가방문이 발생하지 않을까 대단히 신경쓰입니다.

TGS 용산지점에서 Ggnx1_AndroiD 이름으로 환불신청서를 보낸 상태입니다.

반드시 승인해주시기를 바랍니다.



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결국 저도 환불프로세스를 밟게 되었습니다.
넥서스S로 다시 찾아오겠습니다. :-)

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