넥서스원 사용자 모임
(글 수 12,449)
전원버튼 함몰증상과
플래시가 안켜지거나, 이어폰을 꽂아도 소리가 스피커로만 나오는 문제가
번갈아가면서 나타나는 증상으로 어퍼보드 교환하러
남부터미널에 위치한 서초 AS 센터에 다녀왔습니다.
12월 30일 평일 오후 2시에 방문해서 그런지
제 앞에 넥서스원 수리하러 오신 어르신 한분밖에 없어서
접수부터 수리까지는 금방 이루어졌습니다.
딱히 폰을 긁어놓은곳도 없고
교체하고 난 부품을 보여주면서 여기랑 여기가 이상했던것 같다며
단자 부분까지 일일이 확인시켜줬습니다.
수리 접수부터 완료까지는 30분이 채 안걸렸구요.
수리 및 기사님의 서비스는 대부분 마음에 들었으나
터치 오류 문제를 꺼내자 그건 고객님이 어플을 너무 많이 까셔서
초기화 하고 나시면 괜찮아 지실겁니다...
라고 대응을 하길래 기분이 팍 상해서 한바탕 쏘아붙이고 나왔네요.
2011.01.03 14:26:12
터치오류는 하드웨어적인 것인가요 아니면 소프트웨어적인 것인가요?
외국 포럼 보면 대체적으로 하드웨어 때문이라고는 하는데... 같은 하드웨어인 디자이어에는 안타나는 것을 보면,
설계오류일까요?
뭐... 가사분 한테 쏘아 붙이시기 까지야...^^.... 어째든 잘 수리 되셨다니... 다행 이시네요.... 전 항시 조심해서 쓰고 있읍니다만...ㅋ...