10.12.29일 광주 서구 KT테크 서비스 센터에 다녀왔습니다.
여자 친구 폰이 테이크인데 몇 가지 문제점이 있어 다녀왔는데요.
우선 문제점이
1. 와이파이를 잘 못 잡는 점(제 폰이 넥서스원인데요 같은 장소에서 와이파이 선을 잡는 정도 차이납니다.)
2. 폰이 스스로 재부팅됩니다. 한 번 시작하면 5~6번 정도 계속 해서 일어나네요.
3. 갑자기 퍼포먼스가 느려지는 현상.(터치 반응 속도가 느려짐.)
4. 완충을 했는데 대락 4시간만에 배터리가 다 닳았습니다.... 그 당시에 발열이 엄청남...
이에 대해 서비스 센터에서 답변과 수정을 해줬는데요..여기에 대해 몇 가지 질문도 있구요 의문점도 있습니다.
1. 테이크 폰의 소프트웨어 업그레이드를 하셨습니다...(제가 테이크 SW를 확인해보지 못해 뭐라 할 말이 없었지만 얼마전에 새로 나왔다고 하시더군요.)
2. 상기 문제의 원인으로 과다한 어플때문이라고 하셨습니다......그리고 폰을 한 번 밀면 고쳐진다고 하시던데요.. 이에 덧붙여 프로요로 되면서 기존 에클레어에서는 안되던 기능으로 구글 서버에 스마트폰의 app과 주소록등이 동기화되서 폰을 밀어도 다시 그대로 다운받을 수 있다고 하셨습니다..
저는 주소록 동기화는 알겠는데 app이 그렇게 된다는 게 금시초문이라.... 갤s 2.2 업그레이드 시에 폰을 초기화하고 다시 업그레이드를 받을 떄 많은 분들이 app을 따로 백업해두시고 업그레이드를 했었는데 그걸 봐서도 앱 동기화는 아닌거 같다고 했더니,,,, 프로요부터 달라진 거라고 설명하셨습니다.. 아니자 않아요??? ;ㅅ;
3. 배터리가 일찍 소모되는 현상이 충전기가 tta인증 받지 않은 걸 사용해서 그렇게 된 것 같다고 하시던데요..그 부분은 나름 수긍되기도 했는데 어떤가요??
그리고 이런 정도의 처방을 주시고 폰이 재부팅되는 거나 와이파이 못 잡는 건 SW업그레이드로 어느 정도 해결됫다고 하시는데... 서비스 센터 간지 하루만에 다시 폰이 멋대로 재부팅되고 와이파이도 못잡습니다....
테이크 다른 유저분들은 어떠신가요??
테이크 유저분이 아니시더래도 고수분들 도움요청합니다..
그리고 옆에서 여자친구가 물어보는데요.. 와아파이 잡는 게 제 폰(넥서스원)은 Nespot을 잡는데 본인 폰(테이크)는 Qook&Show를 잡고 있었는데
테이크가 인터넷이 안되고 있었는데 Nespot으로 수정해주니 인터넷이 된다네요.. 테이크는 넥원과 와아파이 잡는 게 다르나요??
넥원이 Nespot과 Qook&Show basic 을 잡는 건 알고 있습니다. 다른 선을 못 잡구요...
글이 난잡해졌는데요....
서비스 센터 분의 말이 ...딱히 명쾌하지도 않고...뭘 알고 말씀해주신 것 같지도 않고해서 도움 요청합니다...
테이크 쓰고 있습니다. .
1. 업그레이드는 기사분 말씀대로 얼마전에 한 번 있었습니다. 현재까지 3번인가 있었는데 마지막 업그레이드가
20일 이후에 있었습니다.
2. 스스로 재부팅 한다는게 대기상태일때를 말씀하시는 건가요? 저는 대기상태에서는 리붓 된적이 없었습니다. 단지 통화 후에 끊어지면서
한 번 있었던 것 같습니다. 그 후로는 문제 없었구요.
그 과다한 어플이라는 게 어느정도를 말하는건지는 모르겠습니다. 현재 저는 기본적으로 깔려 있던 어플+제가 깐 어플 해서 프로그램
목록에 총 85개로 나옵니다. 폰 자체에 문제가 있을 것도 싶구요. 초기화를 해도 그대로라면요.
동기화 부분은 잘 모르겠습니다. 구글 동기화 자체를 잘 사용하지 않고 그냥 꺼놓습니다.
3. TTA 문제는 배터리 소모 관련으로 다들 그렇게 알고 계시더라구요. 저 또한 그렇겠다 싶어 그냥 TTA 충전기를 이용하고 있습니다.
허나 저 또한 약간의 의문점이 있긴 합니다. 오늘 아침에도 어제 새벽에 꽂아놓고 아침에 뽑기 전에 녹색임을 확인하고 나왔으나
배터리 소모가 심합니다. 심하다는 관점은 USB로 충전했을 때와 비교한 상황입니다. USB 상에서 100%가 되서 케이블을 뽑은 후
사용시와 충전기로 녹색임을 확인 후 사용했을 때 상대적으로 충전기 사용시 더 빨리 다는 느낌을 받았습니다.
와이파이는 제 폰에는 현재 리스트에 설정된 AP로 NESPOT, ollehWIFI, QOOK&SHOW 3개와 집에서 쓰는 공유기가 있습니다.
이게 한 번 연결되면 우선적으로 그걸로 연결이 된다고 하더군요. 와이파이존에서는 쿡앤쇼가 연결되구요. 집에서는 집 공유기가
바로 연결 됩니다.
연결 잘 안 되는 문제는 저도 좀 있는 것 같습니다. 분명 신호가 2칸 이상 떠 있음에도 바로 못 잡아서 IP를 못 받아오고
실패되고 몇 번 다시 시도를 해야 연결된 적이 있거든요.
넥서스원 사용자라 프로요부터인지는 모르겠지만 ..
구글 자동동기화 켜두시면 어플 다운 내역이 동기화 되서 공장초기화 하시고 마켓 들어가시면 저절로 다운 됩니다.
대신 이 경우는 어플에 있던 데이터는 백업되는게 아니기 때문에, 타 기기 업그레이드 하실때 데이터 백업 하던걸 말씀하시는거 같구요 ..
배터리가 일찍 소모되는 현상은 어떤앱을 얼마나 설치해놓고 백그라운드에 돌아가느냐가 관건인거 같은데 말이죠 ..
어느정도 쓰시다가 최적화(?) 하시다 보면 배터리도 조금 더 오래가시고 발열도 적어질겁니다 ..
그리고 KT 와이파이존 중에
넥서스원이 사용 가능한건 Nespot / Qook & Show Basic 인데 이게 .. Mac 인증(?) 으로 접속하는거라고 해요
그냥 쿡앤쇼 잡히는데는 네스팟이 잡히기 때문에 네스팟 쓰면 되는데 ..
그 그냥 쿡앤쇼가 아이폰4같이 마이크로유심 ? 인증이 어쩌구 해서 넥서스원에서 사용이 불가했던걸로 기억합니다 ....