10.12.29일 광주 서구 KT테크 서비스 센터에 다녀왔습니다.

 

여자 친구 폰이 테이크인데 몇 가지 문제점이 있어 다녀왔는데요.

 

우선 문제점이

 

1. 와이파이를 잘 못 잡는 점(제 폰이 넥서스원인데요 같은 장소에서 와이파이 선을 잡는 정도 차이납니다.)

2. 폰이 스스로 재부팅됩니다.  한 번 시작하면 5~6번 정도 계속 해서 일어나네요.

3. 갑자기 퍼포먼스가 느려지는 현상.(터치 반응 속도가 느려짐.)

4. 완충을 했는데 대락 4시간만에 배터리가 다 닳았습니다....  그 당시에 발열이 엄청남...

 

이에 대해 서비스 센터에서 답변과 수정을 해줬는데요..여기에 대해 몇 가지 질문도 있구요 의문점도 있습니다.

 

1. 테이크 폰의 소프트웨어 업그레이드를 하셨습니다...(제가 테이크 SW를 확인해보지 못해 뭐라 할 말이 없었지만 얼마전에 새로 나왔다고 하시더군요.)

2. 상기 문제의 원인으로 과다한 어플때문이라고 하셨습니다......그리고 폰을 한 번 밀면 고쳐진다고 하시던데요.. 이에 덧붙여  프로요로 되면서 기존 에클레어에서는 안되던 기능으로 구글 서버에 스마트폰의 app과 주소록등이 동기화되서 폰을 밀어도 다시 그대로 다운받을 수 있다고 하셨습니다..

저는 주소록 동기화는 알겠는데 app이 그렇게 된다는 게 금시초문이라.... 갤s 2.2 업그레이드 시에 폰을 초기화하고 다시 업그레이드를 받을 떄 많은 분들이 app을 따로 백업해두시고 업그레이드를 했었는데 그걸 봐서도 앱 동기화는 아닌거 같다고 했더니,,,, 프로요부터 달라진 거라고 설명하셨습니다.. 아니자 않아요??? ;ㅅ;

3. 배터리가 일찍 소모되는 현상이 충전기가  tta인증 받지 않은 걸 사용해서 그렇게 된 것 같다고 하시던데요..그 부분은 나름 수긍되기도 했는데 어떤가요??

 

그리고 이런 정도의 처방을 주시고 폰이 재부팅되는 거나 와이파이 못 잡는 건 SW업그레이드로 어느 정도 해결됫다고 하시는데... 서비스 센터 간지 하루만에 다시 폰이 멋대로 재부팅되고 와이파이도 못잡습니다....

 

테이크 다른 유저분들은 어떠신가요??

 

테이크 유저분이 아니시더래도 고수분들 도움요청합니다..

 

그리고 옆에서 여자친구가 물어보는데요.. 와아파이 잡는 게 제 폰(넥서스원)은  Nespot을 잡는데  본인 폰(테이크)는 Qook&Show를 잡고 있었는데

 

테이크가 인터넷이 안되고 있었는데 Nespot으로 수정해주니 인터넷이 된다네요..  테이크는 넥원과 와아파이 잡는 게 다르나요??

 넥원이 Nespot과 Qook&Show basic 을 잡는 건 알고 있습니다. 다른 선을 못 잡구요...

 

글이 난잡해졌는데요....

 

서비스 센터 분의 말이 ...딱히 명쾌하지도 않고...뭘 알고 말씀해주신 것 같지도 않고해서 도움 요청합니다...