산 지 이제 한 달 조금 안 되었습니다. 산 당일 액정 불량 발견, 익일 서비스 센터에 가서 액정 교환 받았습니다. 그리고 산 지 2주 정도에 다시 서비스 센터 가서 진동 소자 교환 받았습니다. 진동 소자 두 개 중 하나가 처음부터 작동 안 하고 있었는데, 모토로이를 처음 써 봐서 초기 불량이라는 사실을 모르고 있었던 겁니다. (두 개 중 하나 고장으로 SMS 진동이 되지 않음)
그런데 또 초기부터 발생했던 문제가, 저절로 꺼지거나, 버튼을 눌러도 화면이 안 켜지는 경우입니다. 전화는 오는데 버튼을 눌러도 아래 소프트 키 불만 깜빡깜빡하고 화면이 안 켜지는 겁니다. 이럴 때는 별 수 없이 배터리를 뽑았다가 다시 꽂아야 합니다. 두 번이나 서비스 센터에 제 시간과 차비 들여 토요일에 방문했는데, 또 서비스 센터에 가기 싫어서 모토롤라 이메일 상담에 택배로 안 되느냐 그러니까 서비스 센터에 문의해 보라는 답변만 오더군요.
저는 루팅이나 오버 클록을 한 번도 안 했으며, 소프트웨어도 마켓에 있는 것만 썼는데 (단, 개발하느라 제가 만든 간단한 프로그램 하나 돌린 건 있습니다만, 그건 최근 일이고 처음부터 이 문제는 있었으므로 관계 없음) 제 잘못도 아닌데 서비스 센터에 두 번이나 방문하고 또 방문해야 한다는 게 불합리하다고 생각합니다. 44R 펌웨어를 새로 설치하고 아무 것도 안 건드린 상태에서도 바로 화면이 안 켜지는 문제를 몇 번 겪었습니다. 따라서 전혀 소프트웨어 설정, 설치의 문제는 아닌 것 같습니다.
다른 분들은 어떤가요? 이런 증상 있나요?
일단은 모토롤라 이메일 상담에 택배로 안 해주면 소비자 보호원 등 각종 기관에 고발하겠다고 보내 놨습니다. 토요일 쉬고 싶다고요... 도대체 한 달만에 토요일에 서비스 센터를 세 번이나 방문하라는 게 말이 되느냐는 것이죠.
A programmer, sort of.
원래 있던 8GB였을 때도 화면이 안 켜지는 문제는 있었고, 지금은 LG의 16GB제품 (중국산 아닌 LG 케이스가 있는 제품)으로 바꿔서 쓰고 있는데, 여전히 같은 증상이 발생합니다.
sd카드 인식문제 말이죠.. 분명 저도 겪었는데 A/S 안해도 나중에 원상태로 돌아오더라고요..
옛날 구식 텔레비전 잘 안나올 때 화면 때려주듯이 가끔 때려주면 돌아올지도 몰라요 ㅋㅋ
농담입니다^^
저도 그런증상을 겪었는데요. 전 리부팅 안하고 시간이좀 오래되면 그런증상이 나타나는것같아서 하루나 이틀 지나면 컴퓨터 쓰듯이 껐다켜주면서 쓰고있습니다;;
다시 해 보니 크롬에서도 댓글이 달리다가 안 달리다가 하네요.
비슷한 증상을 겪는 분들이 상당히 있으신데, 다들 그냥 그러려니 하면서 쓰고 계시다는 건가요?
일단 다음 주에 프로요 업데이트가 있다니 그것까지는 한 번 기다려 보려고요. 프로요로 업데이트해도 그러면 뭐.. 조치를 취할 수밖에는.
저도 화면이 안켜져서 먹통이되는 경우 종종 있습니다. 핸드폰 종료도 안되고 그래서 밧데리를 빼게 됩니다.
프로요 되면 달라질 거라는 막연한 기대에 있습니다.
저는 티맵 불량으로 기기수리 3번을 받았습니다. 그 중 2번은 보드를 교체했습니다. 그래도 여전히 티맵 불량입니다. 서비스센터에서는 기기를 3대나 쓰는 것이라고 항번합니다만 10대로 써도 되게 해 줘야지, 그리고 누가 보드 교체해 달랬나? 그래서 이번에는 3번 수리를 했는데도 같은 불량이 또 발생하여 해지하러 방문할 예정입니다. 3번 수리하고 바로 다음에 같은 불량이 발생하면 해지하겠다고 하니까 계속 테스트해보고 프로그램 불량이 아니라면 해지를 해 주겠다고 하였습니다. 그래서 나는 프로그램 말은 하지 말고 기기불량이면 해지해달라 하였더니 센터에서도 기기불량이란 말은 하지 않고 프로그램 불량이 아니라면 해지해 주겠다는 말만 되풀이 하기에 끝까지 지지않고 기기불량이면 해지해달라고 끝까지 요구하고, 3번의 수리는 어떤 불량이었나고 물으니 기기불량이라고 하기에 그럼 지금과 같은 불량이면 해지를 해 줄것이냐고 하니 그래도 프로그램 불량이 아니라면 해지를 해 주겠다고 하여 다시 지지않고 끝까지 요구하여 해지 약속 받았습니다. 불량이라면 큰 소리 치세요.