넥서스원 사용자 모임
(글 수 12,449)
개철하고 싶다고 했더니
불량증을 끊어서 단말이랑 같이 보내라고 하네요.
상담자가 넥원 터치 오류에 대해선 잘 모르는 눈치였습니다.
(혹은 모르는 척?)
암튼 다음주 월요일까지 불량증과 제품이 자기들 사무실에 도착해야 한다고.
월요일까지 도착 시키는 것도 불안불안 하지만
불량증이 더 문제.
센터 갈 시간이라곤 토요일 뿐인데
이번 토요일 방문해서, 그 때 기사 앞에서 딱 터치 오류 현상이 일어나야 하는거 아닌가요?
아님 뭔가 테스트 해보면 바로 결과 나오는 방법이 있는걸까요?
다 귀찮은데 그냥 파워 버튼으로 버텨볼까도 싶습니다. SK번호 원복 신청도 해야 한다는데..
(버티다.. 파워버튼 함몰?)
개철 기한 넘기면 교품 받으라는데
교품 3번 내에 같은 증상 발생할 가능성 제로에 가깝다고 상담원은 그러더군요.
- 그래서 넥원 터치 오류에 대해서 잘 모르는듯 하다는 이야기고요.
- 그래서 혹시 넥원 터치 오류가 다 발생하는건 아닌건가 싶기도 하고요.
- 정말 교품 3번이면 양품을 건질수 있는거 아닐까도 싶고요.
- 그러다 환불 받으면, 공기계를 줄것 같지는 않은데,전화는 뭘로 하는걸까 의문도 드네요.
별걸 다 생각하고 있네.
암튼, 이거 불량증 받으려면 기사 앞에서 다 재현 되야 되는거죠?
터치오류가 원할때 재현이 되지 않더라도 오류에 대해 말한 후 교환증을 요청하시면 끊어줄겁니다. 기사분한테 잘 말씀하세요~