구글폰 ‘넥서스원’ 고전…출시 1개월 8만대 판매

란 ZD넷의 기사글을 읽었는데.... 본질에 대해 분석하려는 내용은  안보였습니다. 마치 한국의 아이폰 출시때가 떠오릅니다.그때도 출시 전부터 부정적인 기사가 대부분에 아이폰대 정부(방통위) 아이폰대 옴니아2의 대결구도까지...여러가지 일이 있었지만 시간이 갈수록 초조해진건 이통사를 포함한 경쟁회사들로 보였습니다. 그래서 기사에대한 나의 생각을 적어봅니다^^


8만대 과연 적을까?

내 생각은 8만대 라는 숫자는 구글에게 큰 의미는 없는것 처럼 보입니다. 하지만 애초에 이 모델 한개로 15만대를 예상했으니 한달만에 하드웨어는 한번도 만들어 판매해본적이 없는 회사가, 제한된 유통경로(온라인)와 제한된 마케팅(자회사인 유튜브와 구글검색밑에 조그마한 광고...)을 통해 목표의 절반이상을 채웠다고 한다면 작은 수치는 아니라고 생각합니다.


많이 팔려서는 안된다?

구글은 안드로이드를 인수한후 파트너사들을 끌여들였습니다. (언제나처럼 삼성도 여기에 한다리 걸쳐놨습니다. 그리고 삼성이하는 일은 눈치보면서 따라하는 LG도 합류했고...) 마침 애플의 엄청난 기세와  그에대한 질투심 그리고 애플의 영향력에 대한 우려로 안드로이드 프로젝트는 한층 더 힘을 받게 됩니다. 솔직히 G1, 삼성의 galaxy 때만해도 내가 살던 지역은 일반인들 아니 많은 대학교 관련학과 교수들 조차 관심이 없었습니다. 그런데 이렇게 반발심으로 모인 무리들한테 또다시 경계심을 갖게 하는것은 좋은 전략이 아니라고 생각합니다. HTC 모토롤라 삼성 LG, 소니 에릭슨등 제조사에 소프트 웨어를 공급하면서 구글이 설계부터 직접관여한 전화기가 많이 팔린다면 그래서 점유율에 타격을 입는다면 제조사들은 기분이 않좋겠지요. 그러면 안드로이드 연합은 깨지게 됩니다 그리고 안드로이드의 강점이 범용성과 다양성에 데미지가 되는것 이지요. 또 통신사들도 구글폰이 많이 팔린다면 독점하는 회사는 돈을 벌겠지만 다른 제조사에서 만든 안드로이드폰들을 파는 다른 통신사들은 우려하면서 또다른 애플과같은 회사가 생기는 구나 하면서 경계를 할것 입니다. 버라이어즌의 드로이드 광고 동영상을 보면 알겠지만 노골적으로 아이폰의 단점을 나열하면서 독주하는 애플에 제동을 걸고자 했습니다. 그런데 제2의 애플같이 보인다면 곤란하겠지요. 그래서 조용히 파는 방법도 좋다고 생각합니다. 제조사와 통신사가 아직 강한 입장이고 자신이 주도한 그룹에 회원들을 곤란하게 만들수는 없는 노릇이지요...


애초 목표가 달랐다!

구글은 넥서그원을 통해 많이 판매하려고 한것이 아니었습니다. 구글사 사장도 그렇게 말했고요. 몇가지를 얻기위해서 제품을 내놨고 몇가지 얻은 게 있을것 같습니다.  매출액에 대해 구글은 신경도 쓰지 않는데 기자한테는 좋은 기사거리입니다.^^왜냐구요. 다른기사에서도 밝혔듯이 구글은 넥서스원으로 금전적 이득을 얻을 생각이 없다고 했습니다. 자신들은 중간에 판매만 할뿐이라고요. 자 그렇다면 8만대가 팔리든 800만대가 팔리든 또는 8대가 팔리든 구글은 금전적 이득에 차이가 없습니다. 후후후 ^^


그렇다면 목적은?

구글의 목적은 자신들이 원하는 최신의 기기에 안드로이드2.1을 최초 탑재함으로써 자신들이 추구하는것을 보여주려는 성격이 강한것 같습니다. 다른기사들에서도 말하듯이 일종의 다른 제조사들한테 자신들이 바라는 reference 가이드를 제시해줬다고나 할까요? 그리고 잠재적 소비자들한테 알리는 기회도 되었을 것입니다. 또 다른회사의 유명한 유통담당자를 영입한것으로 보아 처음으로 물리적인 제품을 유통을 하면서 유통망이라든가 유통과 관련된 여러가지를 배우려고 하는것 이었을거라고 생각합니다.  


구글은 왜 이렇게 판매했나?

구글이 하는 전략은 천천히 베타버전으로  인지도를 쌓은뒤 고객에 인지도를 충분히 얻었다면 나서는 전략아닙니까?  하드웨어는 초보입니다. 애플처럼 기기를 만든경험이 풍부한 엔지니어들도 많지 않습니다. 게다가 물건을 팔아본적이 없으니 유통도 초보입니다. 그럴때 대량의 물건을 판다면 그것에 대한 리스크도 증가하겠지요. 물론 구글의 규모로봐서는 못할것도 없습니다만. 물건을 판매후에 사용자의 인식이라든가 평판을 생각하면 이정도 규모가 적당하다고 생각했을수도 있습니다.  


그리고 타깃인 소비자는 일반적인 샐러리맨, 교사, 주부, 최신유행이 민감한 10대들과 젊은 여성들이라고 생각되지 않습니다. 기존의 스마트폰에대해 이런게 있었으면 좋겠다라고 바라는 사람들, 그리고 최신기기에 민감하면서 기계에대한 정보에 관심있는 사람 그리고 개발자들이 주요 타깃 같습니다. 이사람들은 상대적으로 소수겠지요... 그리고 이들은 기기에 미디어에 좌우되기보단 객관적으로 접근할수 있고  온라인 구매에도 거부감이 적은 사람들입니다. 바로 구글이 좋아하는 사람들이지요. 모르는 사람들에 구글을 알리느라 마케팅비용을 쏟아붇기보단 자신의 제품을 이해해줄수 있는 사람들에 '이런것도 가능하다는 것'을 알리는게 더 효과적아닐까요?


자사인 유튜브로 광고하고 그것도 특정국가 사람들만 (미국접속자등 ) 넥서스원 광고를 볼수있었고 구글 웹사이트를 이용해 작은 섹션에 광고를 놓아서 마케팅비용을 줄일수 있었습니다. 마이크로소프트의 돈을 많이 필요로하는 요란한 마케팅과는 차별화되는군요. 하지만 개인적으로 모르는 사람한테까지 이해하라고 강요하는듯한 인상을 받은 애플사와도 다르게 생각됩니다. 이해할수 있는 사람을 통해 점차 대중으로 퍼지게 하는 전략이랄까요.... 그리고 알아서 제조사들과 통신사들이 간접적으로 안드로이드의 우수성을 광고해주니...


A/S나 warranty 등을 제조사에 맡김으로인해 책임과 관리비용을 줄였습니다. 알다시피 물건 고장과 반품 그리고 상담센터등은 비용이 들어갑니다 갑자기 이런 망을 세우기도 쉽지않고 그 비용이 기기에 반영이 되지 않겠습니까? 이부분을 HTC에 넘겨버렸습니다. 그리고 이미 자신은 마진이 남지 않는다고 공공연히 말해놨으니 문제가 생겨도 마진이 생겨도 HTC의 것이니 꼼짝없이 HTC는 혼자 문제를 해결해야 합니다. 구글이 머리가 좋지요^^

 



앞으로의 예상은?

극심한 경쟁속에서 앞으로도 조용히 꾸준히 팔릴것 같습니다 하지만 넥서스2가 머지않아 나올것 처럼 예상됩니다.

그래서 조심스럽게 예상합니다만, 넥서스 2가 나온다면 HTC에서는 안나올것이고 아마 모토롤라로 생각됩니다. 그후 시리즈도 제조사별로 돌아가면서 나올것 같습니다. 그리고 여전히 판매량은 다른 제조사보다는 많지 않을것 같습니다. 아니 그래야 도움이 되는군요.







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