안녕하세요.
제 넥서스원(아몰레드)이 터치오류가 점점 심해져서
심각하게 교품 생각을 하고 있습니다.
터치오류로 제품교환 받아보신 분들에게 여쭙니다.
A/S 센터에선 어떤 조건이 되어야 터치오류로 제품을 교환해주나요?
터치오류 난다고 하면 군말없이 잘 바꿔주나요? 아님 먼저 터치교체로 가나요?
교품에 앞서서 백업은 어떤것을 받아야 하는지...
전체적인 A/S 진행에 대해 아시는 분들 유경험자께서... 답변 부탁드립니다.
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교품받으려면 오류증상을 동영상으로 촬영해 가야 그나마 좀 수월합니다..
근데 문제는 교품을 받아도 정도의 차이는 있겠지만 터치오류는 여전 할겁니다..