8월 3일에 개통했으니 4달이 다 되어 가네요.
초반에부터 터치오류는 인식했으나 빈도수가 높지 않았고 전원버튼을 눌렀다가 돌아오면 회복이 되었기에 그러려니 했습니다.
루팅도 하고 롬도 깔고 제 맛에 맞게 꾸미기도 하면서 정도 물론 들었지요 여기 펍도 자주 들어오고요.
한달 전쯤부턴가 전원버튼이 사망하고 동시에 터치오류 빈도수가 급증했는데요
터치오류가 안나는 상태에서는 위젯으로 화면 껐다가 트랙볼로 켤 수 있잖아요?
근대 오류가 나면 이건 정말 답이 없더라구요 전원버튼이 안눌려~ 터치오류덕분에 위젯으로도 화면을 못꺼~
웹서핑하면 90프로, 문자 몇통 보내면 80프로, 동영상감상하면 99프로 터치오류가 발생하는데
이젠 너무 지쳐서 못 쓸것같아요 앞으로 1년 반 넘게 기간이 남았는데 어찌 쓰나요...
카세트 플레이어, cd 플레이어, mp3, 컴퓨터, 노트북, 여지껏 거쳐온 휴대폰 등등 여러 기기를 사용해왔지만
전자기기로 이렇게 스트레스받는게 처음인 것 같아요
어쨌든, 환불 받고싶은데 TGS 에 문의하는게 맞나요, HTC 대리점? 여기에 전화를 해야하나요?
그리고 문의할 때 "증상 발생하고 오래 참아왔고, 다른 유저들로부터 부품을 교체받아도 호전되지 않는걸로 알고있다. 당장 환불을 원한다" 식으로 말하면 어떤 반응이 오나요?? 듣자하니 서비스가 좋지는 않은 것 같은데요...
여기서 며칠전에 글 쓰신 분은 환불받는데 4달이나 걸렸다는데 저도 그럼 지금부터 센터를 들락날락 4달동안 해야하나요?-_-
가망 없는걸 알면서도 그렇게 헛짓을 해야하나요...?
여기 분들중에 대부분이 넥원에 애착을 갖고 계시고 만족하면서 사용하시는 것을 알기에 이런 글을 쓰기도 참 죄송스럽지만 딱히 다른 곳에 물어볼 곳도 없네요...
아시는 분 답변 부탁드립니다ㅠㅠ 최대한 빨리 환불 받으려면 어떻게 해야할까요?ㅠ
그리고 만일 한번 수리를 맡기면 며칠이나 걸리나요? 그동안은 폰을 못쓰는거잖아요... 참... 다른 것도 아니고 핸드폰이라는 물건을 이렇게 만들어 놓나요....




개통 14일 이후에는 같은 곳 수리를 4번 받아야 환불이 가능 하세요..
환불은 TGS에서 딱지 끝어 주면 KT 대리점에서 해주는 것으로 알고 있습니다.
저도 가끔 터치 먹통 되면 던져 버리고 싶음 마음이;;;;;;
넥원 자체에 매력이 많지만,, 기계이다 보니,,, 이렇네요...
힘내시고 좋은 결과 있으셨으면 합니다. ~