안드로이드 사용자 모임 게시판
(글 수 3,442)
모토로이를 사용중입니다-
문자 수신오류외에 여러가지 문제로 포멧을 받았는데,
동일증상이 발생하여 다시 방문하였더니 또 포멧...
모토로라 엔지니어 말로는 자기들도 스마트 폰은 증상에 대해 정확한 판단을 할 수 없다고 하더군요-
그래서 업글 및 포멧만 바도 돌아왔습니다-
그런데 또또 동일증상...
에스케이 측 문제 일 수도 있다고 하여 확인하였는데 통신사쪽 문제는 아니라고 하여
다시 모토로라와 문제를 해결하게 되었습니다-
메인보드를 바꾸고 다시 문제가 계속되어 환불을 요구하니-
센터장 말은 자기가 직접 써보고 증상을 확인해야 환불을 해주겠다는...
센터장과 문제를 해결하기 전 다른 엔지니어와 문제를 진행하다
너무 어이없고 원이도 모르겠다면서 포멧만 진행해서 센터장에게 넘어갔는데요-
그전 엔지니어는 증상이 나면 바로 센터를 방문 해 달라고 하더군요...
일하는 중에 조퇴하고 오라는건지...그래서 증거사진을 남겨두었었습니다-
첫 증상이 있었던 날이 7월인데 7월부터지금까지...계속 실갱이 중입니다-
지금까지의 과정과 증거사진, 사용자의 말은 쓸모가 없는건지...
절대 자기 눈으로 확인해야 환불이 가능하더군요-
서비스 센터 가보면 모토로이 투성이 입니다-
모토로이 절대 구입하지 마세요...
제가 어플 쓰는것도 2,3가지 뿐인데 오류가 계속 나옵니다...
엔지니어 말로도 하루에도 몇명씩와서 포멧을 하고 간다네요...
엔지니어로서의 능력이 없는거지요...
모토로이 잘 쓰고계신분들도 계시겠지만-
서비스는 정말 아니었습니다...
문자 수신오류외에 여러가지 문제로 포멧을 받았는데,
동일증상이 발생하여 다시 방문하였더니 또 포멧...
모토로라 엔지니어 말로는 자기들도 스마트 폰은 증상에 대해 정확한 판단을 할 수 없다고 하더군요-
그래서 업글 및 포멧만 바도 돌아왔습니다-
그런데 또또 동일증상...
에스케이 측 문제 일 수도 있다고 하여 확인하였는데 통신사쪽 문제는 아니라고 하여
다시 모토로라와 문제를 해결하게 되었습니다-
메인보드를 바꾸고 다시 문제가 계속되어 환불을 요구하니-
센터장 말은 자기가 직접 써보고 증상을 확인해야 환불을 해주겠다는...
센터장과 문제를 해결하기 전 다른 엔지니어와 문제를 진행하다
너무 어이없고 원이도 모르겠다면서 포멧만 진행해서 센터장에게 넘어갔는데요-
그전 엔지니어는 증상이 나면 바로 센터를 방문 해 달라고 하더군요...
일하는 중에 조퇴하고 오라는건지...그래서 증거사진을 남겨두었었습니다-
첫 증상이 있었던 날이 7월인데 7월부터지금까지...계속 실갱이 중입니다-
지금까지의 과정과 증거사진, 사용자의 말은 쓸모가 없는건지...
절대 자기 눈으로 확인해야 환불이 가능하더군요-
서비스 센터 가보면 모토로이 투성이 입니다-
모토로이 절대 구입하지 마세요...
제가 어플 쓰는것도 2,3가지 뿐인데 오류가 계속 나옵니다...
엔지니어 말로도 하루에도 몇명씩와서 포멧을 하고 간다네요...
엔지니어로서의 능력이 없는거지요...
모토로이 잘 쓰고계신분들도 계시겠지만-
서비스는 정말 아니었습니다...
2010.10.12 01:19:03
우리나라에 있는 폰 a/s 센터 직원들...
스마트폰에 대해 잘아는사람도 없고
들고오면 되돌려 보내버리기 바쁘죠...
대충들어보면...그사람들 피쳐폰외엔 모르더군요...
그러니까 안되면...포맷
아니면 이통사 문제라고 대충 말해서 보내려고만 하고
그러는듯 싶습니다
직원들에게 스마트폰 교육시키는곳 몇곳이나 될련지...참 의문스럽네요
저도 모토로이.
2월 나오자마자 사고서 . .
그전에도 모토로라 폰을썼었기에
여러번 센터다녀왔는데요..
그전에 모토프리즘쓸때는. 흔치않은폰이라 as도 간신히 몇번 했었고 . . .
모토로이 쓰면서는 그래도 센터 가보면 기사님들이 거의 모토로이를 들고 본인도 쓰면서 . .
많은 대화를 하며 수리햊시곤했는데 . . .
전 항상 만족하였습니다만. . . . 지역마다 좀 ㄷ르단 느낌이 드는군요
전 기사분과 루팅얘기나 여러가지 사용법에 대해 얘기하면서 . . .서비스에 만족하였습니다만. . .