뭐 제품에대한 오류는 말할것도 없고 엘지 서비스 센타의 실수로 2틀간 전화가 불통이었습니다.
서비스센타가서 환불요구 하니 아무말없이 처리해주내요....
이젠 자유의 몸이 ....
넥서스원이나 기다렸다 사야겠습니다..
2주만 임대폰으로 버티면서.....
환불은 통장으로 돈이들어옵니다...계약서쓸때 금액으로 위약금은 있으면 그것까지 다 보내줍니다.
(전 위약금이 없더라구여...2년약정이었는데 개통대리점 전화해보니까.
위약금은 없다고 남은 폰 할부금만 내면 바로 해지 가능하다고 하네요.....)
환불과정은 진동안되서 수리 한번 밧데리문제로 교품신청해서 교품받고 기기변경신청하러 갔는데 미등록 기기로 나와서
개통이 안된다고 엘지공장에서 나올때 아마 일련번호를 등록해야 개통이 가능한가 봅니다.
다시 엘지 서비스센타 방문 개통이 안되니 등록을 해달라고 하니 좀 기다려 달라고 해서
오후 6시 까지 기다림(12시에 교품받았습니다.) 서비스센타에서 전화옴 지금 개통이 힘들것 같다.
(사유...케이티가 창립기념일 이라 기기등록 담당직원이 휴무....어이없슴)
내일 선거날인데 그러면 어떻하느냐.....죄송하다는 말만반복
지금 갈태니 환불조치 해달라....아무말없이 예 그러더군요......
지금 6월 3일 오전 11시 팩스로 통장,신분증,개통시 계약서 팩스로 보냄
월요일, 화요일 오후까지 입금된다고 전화옴......
쓰다보니 말투가 많이 변했내요.....죄송합니다...
전 환불 받을 생각은 없었는데 전화기를 2틀 사용 못하면 업무 마비라 너무 화가나서 환불해달라고 했더니
아무 저항(?) 없이 환불 처리중에 있습니다.....
암튼 다시 넥서스원 기다리면서 어떤놈으로 고를지 고민 해봐야겠습니다..
참고(케이티에 계약 해지 안하고 환불받은돈으로 다른폰사서 유심이동만 해도 된다고 하는군요....)
자꾸 공돈 생긴것같아.......쓰고싶군요...
환불이라는게 이해가 안가서 그러는데,
약정 맺으셨는데, 아무런 위약금 없이 해지 하셨다는 말씀이신가요?
아니면 약정 없이 구입하셨는데, 환불받으셨다는 얘기인가요?
만약 약정 맺으셨는데 환불 받으신 거라면,환불 받은 후에 KT에서 탈퇴가 되는 것인가요?
아니면 KT는 유지되면서 임대폰으로 쓰시고 계신 건가요?
폰은 LG 것이지만, 약정은 KT하고 맺은 것이기 때문에
님같은 경우 어떻게 처리되는지가 궁금하네요.
저도 님처럼 환불받고 싶은 욕망이 간절해서 이렇게 글을 올립니다.
환불 받기까지 과정을 조금만 자세히 설명해주시면 정말 감사 드리겠습니다.