안녕하세요.
지난 주 앱 삭제 후 삭제 사유메일을 받지 못해서 한참 고생하다
'우냐하' 님, '신쇼' 님 글과 답변으로 내용 파악하고
Admixer SDK 를 최신 버전으로 업데이트하여서 몇개 앱은 복구를 하였습니다.
그런데, Admixer SDK 최신버전을 적용해서도 앱이 다시 게시 되지 않는 앱들이 있어서
문의 메일을 보내보니, 아래와 같은 답변이 왔습니다.
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Read through the Personal and Sensitive Information article and make the necessary changes to your app. Your app is uploading users' installed packages information without a prominent disclosure. Prior to the collection and transmission, it must prominently highlight
how the user data will be used, describe the type of data being collected and have the user provide affirmative consent for such use.
You can consult your SDK provider(s) for further information if necessary.
영어가 짧아서 번역기를 돌려보니,
"사용자가 설치 한 패키지 정보를 업로드" 하고 있다고 하네요.
메일 끝부분에는
"필요한 경우 SDK 제공 업체에 문의하여 추가 정보를 얻을 수 있습니다."
어떤 SDK 인지 알 수가 없는 상황이네요..
Admixer SDK 의 문제였다면 지난 번에도 내용이 있었을텐데..
이번에는 어디가 문제인지 알 수가 없네요..
이런 메일 받으신 분들 있나요??
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자답
다시 문의 하니 이번에는 adlibr sdk 문제네요.
광고 sdk 들이 다 문제인가봅니다.
1단계: 앱의 정책 위반사항 수정
검토 과정에서 앱이 개인정보 및 민감한 정보 정책을 위반하는 것으로 확인되었습니다.
귀하의 앱 업데이트 버전코드: 7이 현재 명시적 공개없이 사용자가 설치한 패키지 정보를 "http://log.adlibr.com/"로 업로드하고 있습니다.
명시적 공개 매커니즘을 구현하여 어떠한 사용자 데이터도 수집하거나 전송하기 전에 표시되어야 하며 사용자가 동의 의사를 확실하게 표현(예: 탭하여 동의, 체크박스 선택, 음성 명령 등)하도록 요구해야 합니다.
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같은 내용이 있는듯 하네요.
도움이 되셨으면 좋겠네요
저도 같은 상황입니다. 애드립에 문의해서 같은 답변을 받았습니다.
그래서 제 계정 화면을 캡쳐해서 애드립에 보내줬습니다.
저는 프로덕트 트랙만 이용하거든요..다른 테스트, 알파, 베타 트랙 이용하지 않거든요.
처음 앱이 삭제될 때 admixer 1.4.5, adlib 5.0.0.1 이였습니다.
그때 앱 삭제 사유가 admixer sdk 문제만 삭제사유로 나왔지요.
그래서 admixer 1.4.7 로 업데이트하고 adlib 도 5.0.0.2 로 업데이트를 했습니다.
하루를 기다려도 앱이 게시되지 않아 문의하니, adlib 문제라고 하네요.
"귀하의 앱 프로덕션 트랙 버전코드: 35가 현재 명시적 공개없이 사용자가 설치한 패키지 정보를 "http://log.adlibr.com/"로 업로드하고 있습니다. "
애드립에서는 문제가 없다고하고, 구글에서는 문제가 있다고 하니..어떻게 할까 고민하다가
애드립 적용부분 전부 삭제하고 2시간전에 업데이트했습니다.
결과를 지켜봐야 할 것 같네요.. 앱이 정상 등록되어 게시 된다면..
애드립 SDK 에 애드립도 모르는 문제가 있는 거라 생각 할 수 밖에 없겠네요.
참고로, 제 앱 중 애드립을 적용하지 않은 앱이 있습니다. 처음부터 admixer만 이용한 앱이 있는데요.
이 앱도 admixer 문제로 삭제 되었었고, admixer sdk 를 최신버전으로 변경, 버전네임, 버전코드 수정 후 등록.
3시간 후 아무런 문제없이 게시 되었습니다.
운영 중인 4개의 앱 중 2개는 admixer만 사용, 2개는 admixer, adlib 같이 사용인데요.
4개 모두 삭제되었다가 admixer 만 이용하던 앱들만 최신 버전 적용해서 살아난 상태입니다.
앱 삭제로 2주일째 이러고 있다보니, 정신이 없어서 너무 두서없이 글을 적었습니다.ㅠㅠ
이번에 애드립 삭제해서 등록된 버전이 잘 통과 되면 좋겠구요.
구글도 너무 한 것 같네요.. admixer, adlibr 두 sdk 에서 문제가 있었다면
처음 부터 알려줬으면 좀 더 작업이 편하지 않았을까 합니다.
5월 3일 삭제 때는 삭제 사유도 안 보내주고 문의를 하고 몇일이나 지나서야 답변을 주고,
그 사이 admob 광고는 차단되고.. 왜 이렇게 비효율적 시스템을 구축했는지 모르겠네요.
정말 AI 가 마구 칼질을 하고 거기에 개발자들이 놀아나고 있는거 아닌지 모르겠습니다.휴
애드립 광고 삭제하고 업데이트 후 4시간에 다시 라이브 되었습니다.
애드립측에서는 다른 트랙이나 프로덕트 트랙에 있는걸 업데이트나 삭제라고하는데...
이번 버전 삭제 버튼은 없더라구요.
광고 삭제 후 라이브 되어지는 걸 봐서는 다른 트랙에 있는 부분과는 무관한 것 같네요.
(저는 다른 트랙에 아무것도 없었으니....)
암튼 전 광고SDK 삭제 후 등록 구글플레이스토어 라이브 되었네요.
참 짜증나는 2주였습니다.
이번 일에 '신쇼' 님 정말 감사합니다.
신쇼님 덕에 그래도 빨리 처리되어진 것 같습니다.
감사합니다.
adlibr sdk 버전은 최신버전(v5.0.0.2)을 사용중이신가요?
애드립측엔 문의해 두셨나요?
https://groups.google.com/forum/?hl=ko&fromgroups#!forum/adlib-network
발빠르게 답변은 안줘도 답을 하긴 합니다.