오늘 문제있던 두가지를 114와 통화하여 해결하였습니다.

1. 문자보낼 때 발신자표시 제한: 114로 걸어 스마트폰(3번) 누르고 요청하면 바로 처리됩니다. 핸드폰을 껐다가 켰을 때부터 적용된다고 하네요. (USIM카드 문제라고 하는데, 기술적인 것은 모르겠네요. -.-)

2. 네스팟이용: 위 내용이 끝나고 말했습니다. "대리점에서 구매시 네스팟을 공짜로 사용할 수 있다고 들었다. 그런데 네스팟존에 갔는데 왜 안되느냐?" (사실 아직 가보진 않았습니다.) "네스팟 닷 컴에도 들어가보았으나 스마트폰 이용자 등록을 어떻게 하라는지 그런 안내가 전혀 안 되어있다." 이렇게 말했더니, 스마트폰 담당자 연결해주었습니다.

같은 내용을 말했더니 "네스팟 스윙(월 정액 8000원짜리)가 있는데요. 원래 스마트폰 사용자는 네스팟존에 가시면 자동으로 되어야 하는데요~ 안된다고 하시니까 지금 바로 가입처리해드리겠습니다. KT에서 지원하는 부분이라  실제로 부과되시는 요금은 없습니다. " 이런식으로 답변하면서 처리해주었습니다.

=> 네스팟존에 가면 자동으로 해준다는 것은...제가 안해봤지만, 상식적으로 황당한 답변인 것 같습니다. 당연히 가입이든 등록이든 뭔가 절차를 해놓는게 상식적이라고 생각되거든요. 걍 핑계로 말한 것 같은데, 혹시 네스팟존에서 바로 시도해보신 분 있으시면 알려주세요.