갤럭시 넥서스 사용자 모임
(글 수 646)
모토로이에서 얼마전에 올레 겔넥으로 넘어왔습니다.
와이프와 함께...
저는 모토로이, 와이프는 겔A.
지난 2년 좀 안되는 시간 동안 핸드폰 때문에 속이 많이 썩었었는데요...
겔넥으로 넘어오고서는 그런 일이 많이 사라졌네요...
겔넥을 개통하시고 혹시 유심인증 에러 나시는 분들 계셨나요?
휴대폰 자체 정보에도 전화번호가 인식이 안되어 뜨지 않았다는...
저와 와이프는 그랬네요...
올레프라자에서 처음 보는 현상이라며 담당자들 서너명이 붙어서 여기 전화하고 저기 전화하고...
그러기를 한 30분...
겔넥은 유심 장착 후에 뭘 인증을 해주어야 한다고 합니다.
올레만 그러는 건지...
여튼 유심인증이 안되어 올레마켓이나 올레네비등이 안되시는 분들은
올레 프라자에 가서 인증해달라고 하시면 됩니다.
100 고객센터에서도 상담원만 잘 만나시면 해결 되겠지요...
인증 후 재부팅 했더니 전화번호 인식도 되고 하였습니다.
겔넥유저분들...
지금 한 번...
설정 -> 휴대전화 정도 -> 상태 -> 내 휴대전화 번호
확인해보셔요~
휴대전화번호 인식이 안되어있으시면 해주셔야 유심 인증되어야 실행되는 앱들 사용할 수 있네요.
저도 갤넥 개통 후 뭔가 이상이 있더군요.
통화도 되고 3G이용도 되는데,
-상대방이 문자를 받으면 보낸 사람이 '번호표시 없음' 번호로 뜬다거나
-올레 고객센터 앱 실행시, 'USIM카드가 없다'는 메시지가 나오고
-말씀하신대로 폰 정보상의 전화번호는 UNKNOWN으로 표시
저는 담당자 바뀌어 가면서 한참 처리를 하다가, USIM OTA를 해보겠다 어쩌겠다 결국 해결 못하고 USIM 카드를 재교부 받아서 상황이 수습되었습니다.