안녕하세요-
금일 안드로이드 마켓에 버전 업데이트를 등록하였는데, 개발자 콘솔창에 "일시 정지됨"이라는 메시지와 함께 등록이 일시적(?)으로 등록 취소되었습니다.
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This is a notification that the application, MOHE with package ID com.ClientNavis has been removed from Android Market due to a violation of the Developer Content Policy. Please review the Content Policies and Business and Program Policies before you create or upload additional applications. Note that repeated violations may result in a suspension of your Android Market Publisher account.
For more information, or to contact us, please reply to this email, or visit the Android Market Help Center.
Thanks,
The Android Market Team
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ㅁ 저의 상황은 아래와 같습니다...
* 어플 이름은 모해 MOHE라고 SNS의 일종이며, 일주일동안 대략 8000천건정도의 다운로드수를 기록하며 한창 성장중이었습니다.
* 근래에 와서 다양한 키워드를 써왔습니다. -> 이 부분이 마켓 정책에 위반될 수 있는 것인지요?
* 저작권이 의심되는 소스를 사용하지 않았습니다. -> 외부 소스(imageDownload,popup)는 구글 개발자 사이트를 통해 얻었습니다.
* 거의 모든 이미지는 자체적으로 제작하여 사용하였습니다. -> 어쩌면 이 부분에?
위와 같은 상황에서 어떻게 대응해가야 하는지 조언을 얻고자 게시물을 남깁니다...
구글코리아와의 연락을 통해-
상세설명내 부적절한 키워드 사용에 따른 일시 정지 조치라는 답변을 받았습니다...
직원의 답변에 따르면-
현재 꽤 많은 어플리케이션이 일시 정지 조치되었고 그 내부상황과 후속조치에 대해선 자기들도 파악중이며 본사와 컨택 중.
그 키워드란 다른 어플들의 키워드를 긁어와 붙여놓은 것인데, 어떤 기준을 위반한 것인지 명시해주지 않아 막막할 따름입니다.
일시 정지 조치 후 마켓 어플들을 살펴보니 아직도 부적절한 키워딩에 의해 노출 되고 있는 어플들을 심심찮게 발견할 수 있는데,
의문이 이는 건, 왜 저런 잘 나가는 대형 어플은 키워드를 써도 문제없이 마켓에 걸리고
이제 막 성장하고 있는 영세 어플들만 일시 정지 조치 되었을까라는
과연 google사 자체적인 조사와 검열에 따른 일시 정지 조치인지.
반대로 특정인,특정사에 의한 정책 위반 신고인지.
키워드 때문에 정지 조치 된건지도 모르겠고, 키워드만 없애면 다시는 이런 일이 발생치 않을지...
한창 기분 좋게 성장하고 있던 와중에 일시 정지 조치라 타격이 크지만,
이번 일을 계기로 좀 더 탄탄한 홍보에 주력할 수 있는 방도를 찾아가야 겠다는 것을 배우게 되어 감사할 따름입니다
thanks to google or you.
ps. 그나저나 개발에 주력하기에도 모자란 시간, 이것저것 챙겨가려니 무척 빡쎄면서도 재밌네요. 왜 팀이 필요한지 절실히 깨닫지만 신명나게 놀아가야 겠습니다.
키워드가 부적절하게 남발된 경우가 많아짐으로 검색을 통해서
원하는 app를 찾는데 어려움을 겪는 문제가 발생하고 있습니다.
구글측에서도 많은 항의를 접수받은 것으로 알고 있고,
그에 따라 조치를 취하고 있는 것 같습니다.
초기에 위와 같은 조치를 당한 것은 안타까운 일이지만
더욱 큰 발전을 위한 밑거름이 될 것입니다.
이후 다른 문제가 되는 app들도 해당 조치를 받고 정정하게 된다면
더욱 개발자들에게 도움이 되리라 믿습니다.
birdea님에게는 유감스러운 일이지만 안드로이드 마켓의 올바른 방향으로의 발전을 위해 좋은 결과로 생각됩니다.
과연 어느정도 수준으로 검색어를 걸어두셨는지 궁금하네요
저는 제 어플에 관련된 6~7가지의 단어를 테그로 걸었습니다만
혹시 흔히 요즘 쓰이는 인기어플 100개 막 이런수준이였는지요?
넵, 정확하십니다- "요즘 쓰이는 인기어플 100개".
그런데 궁금합니다. 제가 읽어본 마켓 정책 문서에서는 키워드 정책 위반에 대한 공지, 혹은 일정 수준별 태그 허용이라는 내용이 언급되지 않은 것 같아서요. 등록시 파악했던 Product Takedowns에 대한 내용은 다분히 장황하고 다분히 포괄적이며, 이미 대다수의 성장형 어플에서는 키워드를 남발하고 있었기에 일시 정지 조치까지는 전혀 예상치 못했습니다. 고로 구글사가 자체적인 조사에 의해 takedown시킨 것이 아니라 어느 누군가의 정책 위반 신고에 따라 일시 정지 되었다고 여기고 있는데, 이것 참 기분이 묘하네요- 견제 받은 건지- 아니면 진짜 내가 인지하고 있지 못한 어플상의 문제로 인한 것인지-
아무튼 혹시 저와 같은 어려움에 처하게 될지 모를 후속 개발자분들을 위해 저의 상황을 요약하여 말씀드리겠습니다.
마켓 공개 후 두달 간-
순수한(pure or naive) 개발자 심리(?)로 아무런 키워드없이 시작하였습니다. 그 결과는...
- 60일간 1300-1500건의 다운로드에 따른 회원수 800-900명.
- 1일 트랜잭션 = x , 동접 = y
- 사용자 만족도 = (불만)
소위 목숨걸고 만든 어플이라 애지중지했지만 지지부진한 서비스라 그만둘까 고민하던 차 안드로이드 마켓 탐색을 통해 소위 인기어플과 제 어플의 차이가 무엇인지 절실히 깨닫게 되었습니다.
지난 10여일 전-
순수한(pure or naive) 개발자 심리?를 버리고 말씀하신대로 "흔히 요즘 쓰이는 인기어플 100개"를 걸어보았습니다. 그 결과는...
- 10000건의 다운로드에 따른 회원수 6000여명.
- 가입자체가 안되던 오류를 고려하여 가입안한 4000명중 30%가 회원가입했다고 가정하면 대략 회원수 7000~7500명
- 1일 트랜잭션 30~100x , 동접 10~100y
- 사용자 만족도 = (보통)
그리고 어제부로 10일간의 단 꿈은 한방에 날려버리는 일시 정지 조치.
샤랄라~~ 뿡.
아무튼 수고들하세요- :D
이만 코딩하러 가야 해서,, 홍보도 해야 하고,, 디자인도 해야 하고,, ㅠㅠ
요즘 APP 설명보다 키워드가 더 긴 APP 들 참 많더군요.
이런식의 키워드 단 APP들이나 관련 없는 내용으로 키워드 단 앱들은 정지 시키는 것이 맞다고 봅니다.
일종의 허위광고에 해당할 수 있으니까요.