안녕하세요. 

 

개인적으로  LG 휴대폰 좋아하고,   디스플레이 부분은  삼성보다 LG가 좋다는  생각을 가지고 있는데요.

 

사이트 운영이  전화 상담해 보니까,  

 

참 개판이구나  하는 생각이 드네요

 

 

LG Mobile 에 로긴을 하려니까

 

패밀리 사이트 가입하라고     LG 전자 로고가 있는 사이트로 옮겨 주더군요.

 

그런데,

 

패밀리 사이트 목록에는   LG Mobile 없더군요.  

LGbug.png

 

LG Mobile 로 전화해서 물어 봤더니 .

 

LG Mobile에 가입되어 있다고  하더군요. 

 

그러면서,   회원이 통합되어서   회원관리는  어쩌저꾸고..   

 

그래서 뭐  어떻게 하는 거냐고  했더니 

 

 

직접 전화해서 문의 하랍니다 ㅡ.ㅡ   

 

LG Mobile에 문제가 생겨서 전화했는데  자기들이 뭘 해볼 생각은 안하고,    다른 사이트에 직접 전화랍니다.

 

 

어째든   패밀리 사이트 관리쪽인가 전화 해 봤습니다.

 

상담원    제 ID 비밀번호를  요구 합니다 ㅡ.ㅡ

상담원한테 비밀번호 알려줄거면  뭐하러 비밀번호를  도입하고 운영합니까?

 

개인 프라이버시라서 못 알려주겠다고 했더니 

 

자기들도  확인할 수가 없답니다.   

도대체 고객센터를 왜 운영하는지  모르겠습니다.

 

자기가  내 화면을 볼 수 없기 때문에  필요하는  이야기를 하질 않나 ...

LG는   모든 사용자한테  다른 화면을 제공하나 보죠... ㅡ.ㅡ

 

그리고,    이야기를 더 해 보니까,    그때서야    화면에의 메뉴를 하나씩 이야기 하면서 확인하더군요.

 

개인정보수정 확인해 달라고 해서 들어가 봤더니

 

LG Mobile 이    있더군요.

 

 

음.....

 

 

LG Mobile 에 가입되어 있는데요.   

 

LG Mobile을 패밀리 사이트로 가입하라고   안내하고,

 

상담원  뭘 확인도 하기 전에  비밀번호부터 요구하고..

 

 

 

자기들  웹페이지 관리가 엉망인것을  이런식으로  처리하다니  참 한심하더군요.

 

이런 문제는 상담원이 해결할 수 있는 문제는 아는듯하다고  이야기 하니까

 

그때서야 관련부서에 확인후에 전화주겠다고 하더군요.

 

수고하세요!