ChangeWaveReasarch의 5월 설문 조사결과가 나왔네요. 새롭게 스마트폰을 구입한 사용자 대한 설문조사입니다.


운영체제 만족도

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안드로이드는 67%의 새로운 사용자가 아주 만족이라고 답해서 iPhone의 71%에 바짝 이은 결과를 보여줬습니다.


제조사별 만족도

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제조사별로 만족도를 조사해보면 애플이 1위, 모토로라가 드로이드에 힘입어 2위를 달리고 있습니다. 

-드로이드만 따로놓고 보면 69%의 만족도를 보여주었습니다. 

-HTC는 HTC Hero가 68%로 가장 큰 만족도를 보여주었습니다.  

 (조사시점의 HTC Hero는 1.5버전입니다.)


맘에드는 것

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앱이나 사용의 편의성 인터넷 접근등을 주로 맘에 드는 것으로 뽑았습니다.


제조사별로 보면

Apple: 앱 (24%), 쉬운사용 (20%), 인터넷연결 (11%)

Motorola: 앱 (18%), 인터넷연결  (17%), GPS/맵(9%)

HTC: 스크린 (23%), 인테그레이션 능력(15%), 앱 (14%)

RIM: 이메일 (31%), 보통 기능 (11%), 스크린 (9%)


맘에 안드는 것

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Apple: 서비스 공급자 (22%), 배터리 (19%), 멀티태스킹 부재 (11%)

Motorola: 배터리  (14%), 스크린 (13%), 기본 기능 (13%)

HTC: 운영체제 (12%), 스크린 (10%), 배터리  (10%)

RIM: 키보드 (17%), 스크린 (15%), 복잡성 (8%)


(항목이 무엇을 의미하는지 애매모호한게 많이 있네요.  스크린이라는게 단순히 LCD를 말하는 것 같지는 않고 UI를 말하는 것 같네요)


http://www.changewaveresearch.com/articles/2010/05/smart_phones_20100525.html

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