'리퍼폰설'의 발단은 지난 10일 아이폰4를 개통한 한 소비자가 자신의 아이폰4 하단 부위에 있는 양쪽 나사의 모양이 다르다며 이를 포털사이트에 공개한 뒤부터다.
실제로 사진을 보면 한 쪽은 '별' 또 다른 쪽은 '십자' 모양으로 나사가 조립돼 있다. 이 소비자는 해당 문제를 발견한 뒤 바로 개통했던 대리점을 찾았지만 "전산이 막혀" 당일 교환을 받지 못했고, 이틀 날에는 "첫날이 아니니 교환을 해줄 수 없다"는 답변을 들은 것으로 알려졌다.
음 객관적으로 다른 나사를 쓴다는거 자체가 이해가 안가네요.???
수공품인가?????
나사가 바뀔일이 있나?
참 묘하네요.
여기서 중요한건 전산오류로 교품을 못해서 다음날로 넘어 갔는데 당일 교품밖에 안되서 지금 소비자 물먹는중이라네요.
자기들 전산오류면 처리해줘야 하는거 아닌지.............
이해가안되는건..딱 초기불량 증세가있다고해도 그걸 교환하는데 14일정도의 기간을 줘야하고
교환받고나서부터는 또 14일되는게 일반적입니다.
근데 아이폰은 예외지요. 지금 아이폰4는 당일 교환안되면 다음날부터는 리퍼제품을 받아야합니다.
허나..당일 바로 구입햇던곳에서 교환이되는데 이것도 교품증끈어와야되는걸로 또 바꼈습니다.
그리고 개통철회도 하게되면 유예기간이 어느정도있는지 모르나 다시 아이폰4를 구입할수없습니다
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저도 보니까 나사못이 다르다던가 하는 부분부터 문제가 생각외로 많더군요..
3GS 때랑은 다르게 말이 너무 많네요...
3GS때는 언플의 힘으로 애플을 매도했지만 워낙에 당시에 그만한기기가 없었기에 수십만대가 팔린건데...
4G는 ....초기부터 삐그덕거리는군요...
솔직히 조금 잘 팔리니까 아주 멋대로 막나간다는 생각밖엔 안 드네요...
문제는 둘째치고라도 구입 다음날 문제가 확인되어도 리퍼로만 교환이라니...
근데 저거 진짠가요?
나사가 다르다는 것도 이해하고, 다음날은 하루 지났으니 새제품 교환 불가능 까진 그렇다 칩시다.
그런데 외관상 문제가 있다고 a/s불가라니.. 개그도 아니고, 뭐하자는 건지 궁금하네요.
제조상의 실수로 외관상 문제가 있어도 a/s불가라는 거네요. 이건 뭐...
리퍼폰이건 아니건 전산입력떄문에 교품못해서 다음날 갔더니 "교품안됨 ㅈㅅ "
....
이딴게 새로 바뀐 a/s라는건가!!!!
솔직히 너무하지않나...