기변으로 가입을 했습니다만

아무런 연락도 없이 갑자기 토요일 오후4시경에 전화를 정지시키면 어쩌라는 건지 정말 환장하겠네요.
대리점은 전화를 해도 주중만 영업한다고 전화도 안받고, 

주말에 중요한 전화가 오면 어떻게 책임을 지려고 연락도 없이 임의로 개통을 하는지 정말 환장하겠습니다. 

이거 어떻게 뭐라고 따져야 될까요 ㅠㅠ